初秋的星城,夜风透着一丝清凉。
李一凡独自站在市委办公大楼顶层的观景平台上,目光投向城市远方的灯火,脑海中还在回荡着那句坚定的判断——“这是改革的下一个起点。”
刚刚结束的公益捐赠机制改革,以“星城样本”获得空前成功。无论是地方响应还是中央关注,李一凡清楚,这只是撬动社会资本责任的大幕初启。
然而,就在这场胜利的掌声尚未落定之际,一股新的舆论风暴正悄然逼近。
9月28日清晨,一条旧闻突然登上微博热搜第一:
#魏则西事件一周年#
配图是一张黑白照片,定格在魏则西就医期间的病床边,年轻而疲惫的面庞凝视着镜头,眼中满是无奈。
“这一年,竞价排名真的变了吗?”
这句标题,点燃了公众的情绪。无数网友跟帖:“为什么还是医院广告铺天盖地?”“搜索引擎究竟承担了怎样的责任?”“竞价买到生命的尽头,公平何在?”
几个小时内,#竞价排名死灰复燃#、#搜索医疗广告封不住#等话题接连登上热搜。
就在网络上怒火汹涌时,李晓薇在市府新闻中心会议室内,迅速召集了凡星传媒旗下的“公共议题小组”。
“不能沉默。”她一锤定音,“凡星是微博的股东,我们不能装作无关。越是触碰公众情绪的事件,越要引导,而不是跟风。”
“传播上,第一步先打出四个字——制度回应。”她一边说,一边挥笔在白板上勾画出三个核心标签:
#医患信任机制#
#竞价排名透明机制#
#魏则西事件不能白死#
与此同时,市委常委会紧急召开。
李一凡没有迟疑,第一句话就点破问题本质:“我们不能再让制度沉默。”
“不是靠封杀广告,而是要建立系统性的搜索平台责任制度。”他语气平静,却一字千钧,“平台经济不是无主之地,尤其是掌握信息入口的平台,更应有对社会信任的回应机制。”
“魏则西之死,是算法的问题?资本的问题?不是,是制度空白下,平台道德的溃败。”
他扫了一眼在座众人:
“这一次,星城要继续走在前面。”
市政府秘书长赵斌迅速回应:“书记,是否可以考虑依托我们现有的互联网治理沙箱机制?”
“好。”李一凡点头,“我这里初步有三个方向,大家讨论一下——”
他将手中笔记本打开,写下:
1. 医疗信息推荐平台需强制设立第三方审查机制,建立“非营利搜索白名单”制度,所有医疗结果按公益优先排列。
2. 对竞价排名实行备案制度,重点广告内容需提交广告主信息、资质证明,并设立平台同步公示机制。
3. 设立星城市“医患信息公信平台”,凡涉及医疗广告、转诊链接,均需落地备查,由市监局与卫健委双轨管理。
会场一片寂静。
“这不是简简单单搞个通知,而是系统建设。”李一凡声音低沉,“从这一次开始,星城要为‘搜索引擎的社会责任’划出第一道制度红线。”
“医疗搜索不是卖货,它关系的是命。”
市长陈启明当即点头:“书记,我建议由赵斌牵头,联合卫健委、市监局、数据局、凡星智联,共同拟定制度框架。由咱们市政府牵头报备,同时对接四九城网信办与工信部,争取形成示范试点。”
“赵斌,你怎么看?”李一凡看向他。
赵斌目光坚定:“坚决执行。我们有舆论平台,有数据能力,也有制度积累——星城就是最适合的沙盘。”
会后,赵斌第一时间联系李晓薇,将李一凡的方案转化成一份“公共信任平台改革框架建议”,同步推向微博、微信公号与新闻客户端。
凡星传媒的新一轮话题引导由此拉开序幕:
“制度透明,是信任的开始。”
“不是魏则西太弱,是制度太迟。”
“信息入口应是灯塔,不是围墙。”
微博热搜再次被星城的话语占领。
此时,百度方面也不得不作出回应。
9月29日晚,百度发布公告,称将进一步限制医疗类竞价排名内容比例,引入“用户评分+第三方背书”机制作为排名基础,将在星城进行首轮试点。
李一凡得知消息后,只淡淡一笑:
“他们是怕了。但怕不是改革的起点。真正的起点,是责任的自觉。”
当天夜里,他又独自走上观景平台。
与上次不同的是,这次他望着城市的灯火,没有再陷入沉思。
他知道,星城正引领一场深刻的、有关“信息正义”的制度革命。
而这,不止是为了魏则西。
更是为了未来不会再有另一个魏则西。