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第六十章:静室中的风暴

心理评估的通知比刘糯宁预料的来得更快。或许模拟考核的记录一上传,相关的流程就被触发了。这一次,地点换成了管理局内部一个专门的心理支持中心,环境比上次陈医生那里更加正式,也更具有“评估”的意味。

房间不大,布置得依旧力求温馨,米色的墙壁,柔和的灯光,舒适的沙发,茶几上甚至摆着一小盆绿萝。但刘糯宁能感觉到空气中弥漫的那种专业审视的宁静,与调查室那种冰冷的质询截然不同,却同样让她不自觉地挺直了脊背。

评估师是一位五十岁左右的男性,姓吴,戴着细边眼镜,气质儒雅沉稳,目光温和却有一种穿透力。他请刘糯宁坐下,简单介绍了这次评估的目的和保密原则,语气平缓,带着一种让人放松的节奏。

“刘糯宁同志,我们今天见面,主要是想更全面地了解‘7·23事件’对你的影响,以及你目前的心理状态和恢复情况。这不是考试,没有标准答案。我们只是通过一些谈话和必要的工具,一起梳理一下。你放轻松,想到什么就说什么。” 吴老师的声音很平和。

刘糯宁点点头,双手放在膝盖上,指尖微微蜷缩。

评估从相对轻松的开放性问题开始:最近睡眠怎么样?食欲如何?日常活动有没有什么变化?有没有特别不想去的地方或不想做的事情?刘糯宁一一回答,尽量客观。睡眠时好时坏,仍有噩梦但频率在降低;胃口一般;不太想去培训中心模拟机楼附近,对高处突然的巨响或类似警报的声音会心悸……

吴老师倾听得很专注,不时在面前的平板电脑上记录着什么,更多的是通过眼神和细微的肢体语言给予反馈,鼓励她继续说下去。

然后,话题开始向事件本身靠近,但方式很巧妙。

“如果让你用一个比喻来形容那天傍晚经历的感觉,你会想到什么?” 吴老师问。

刘糯宁沉默了片刻。比喻?她想起调查组那些冰冷的问题,想起模拟考核时精准到秒的数据分析。而此刻,吴老师要的是一个比喻。

“……像……像在湍急的、漆黑的地下河里,抓着一根随时会断的绳子,头顶有巨石在砸落,你拼命想往岸边游,但不知道岸在哪里,也不知道绳子另一头拴着什么。” 她慢慢地、斟酌着词句说道。这个比喻脱口而出后,她自己都有些惊讶,但确实准确地捕捉了那种孤立无援、信息缺失、巨大压力与未知恐惧交织的感觉。

“很生动的比喻。” 吴老师点点头,“那么,在这幅画面里,你自己是那个抓着绳子的人。绳子的另一头,你感觉是什么?”

“是……责任。” 刘糯宁几乎没有犹豫,“是对地面上那些人的责任,是……不想因为自己没尽力而后悔的责任。” 她没有提对机组的责任,那太沉重,也太模糊。

“即使那根绳子可能把你拖入更深的黑暗,甚至可能被巨石砸中?”

“是的。” 刘糯宁的声音很轻,但很清晰。

吴老师没有评价这个回答的对错,只是继续引导:“在事件过去后的这些天,当你回想起那个比喻里的画面,它有什么变化吗?或者,你有什么不同的感受?”

变化?刘糯宁仔细想了想。“河……好像没那么黑了。能隐约看到一点水面的反光。石头砸落的声音……好像也远了一点。但绳子……还是抓在手里,感觉更真实了,知道它粗糙,可能会磨手,但它确实存在。” 她顿了顿,“还有……偶尔会觉得冷,从骨头里透出来的冷,尤其是在晚上,或者看到事故现场照片的时候。”

吴老师认真地听着,偶尔问一两个细节,帮助她更准确地描述那些感觉。他没有试图去“解决”或“否定”这些感受,只是帮助她看见、命名它们。这种不带评判的接纳本身,就让刘糯宁紧绷的神经稍微松弛了一些。

接下来,吴老师使用了一些更结构化的评估工具。不是冰冷的测试题,而是一些精心设计的图片、词语联想和情境假设。比如,展示一些中性或略带压力的场景图片(如拥挤的街道、暴风雨前的天空、安静的图书馆),询问她的第一反应和联想。又比如,给出一些词语,如“控制”、“安全”、“声音”、“天空”、“失败”,让她快速说出联想到的其他词汇或感觉。

在这些环节,刘糯宁的反应暴露了更多潜意识的痕迹。看到暴风雨天空的图片,她下意识地先注意图片角落是否有机场或塔楼的轮廓。听到“控制”一词,她联想到“精准”和“失灵”。对于“声音”,她先想到的是“清晰”,然后才是“嘶哑”。面对“失败”,她有明显的停顿和回避感,最终说出的联想是“后果”和“学习”。

吴老师将这些反应都仔细记录下来,但并不当场分析,只是温和地说:“这些都是很正常的反应。重大事件会在我们的认知和情绪上留下痕迹,就像石头扔进水里会有涟漪。”

评估的后半段,开始涉及更具体的工作相关情境。吴老师模拟了几个简短的、常见但略带压力的管制场景描述(例如:机组报告设备小故障请求优先检查;两架航班因天气同时请求绕飞导致间隔紧张;地面通报跑道有短暂异物需要紧急检查等),让刘糯宁快速说出她脑海中浮现的第一个处置步骤和可能的感觉。

在这些问题上,刘糯宁的回答迅速而专业,程序要点清晰。但吴老师敏锐地捕捉到,在涉及“机组报告故障”和“间隔紧张”的情境时,她的语速会不自觉地加快一点点,呼吸也会略微变得短促。

“很好,你的专业反应模式非常牢固。” 吴老师肯定道,“那么,我们再做一个小小的想象练习。请你闭上眼睛,放松呼吸。想象你现在正坐在你熟悉的塔台席位上,是一个普通的工作日午后,天气晴朗,流量适中。你戴着耳机,听到了一个熟悉的呼号请求滑行指令……好,就停在这里。现在,描述一下你身体的感觉,脑子里在想什么,情绪如何?”

刘糯宁依言闭上眼睛。熟悉的席位……晴朗午后……熟悉的呼号……她试图构建这个画面。起初,感觉很平静,甚至有些放松。但当她想象自己拿起话筒,准备发出指令的瞬间,喉咙似乎又有些发紧,手指微微蜷缩了一下。脑海里闪过一个念头:如果这时候,参数突然异常怎么办?

“有点……紧张。” 她如实说道,“喉咙发干,手指想握紧。脑子里……会想,一切是不是真的都正常。”

“这种紧张,和你第一次独立值班前的紧张,感觉一样吗?” 吴老师轻声问。

刘糯宁仔细体会了一下,摇摇头:“不一样。第一次是面对未知的紧张,混合着兴奋。现在……更像是……一种戒备。好像随时准备应对什么不好的事情发生。”

“戒备。” 吴老师重复了这个词,“就像站在一条你曾经摔过跤的路上,即使路修好了,你走上去的时候,肌肉还是会不自觉地绷紧,对吗?”

“对。” 刘糯宁睁开眼睛,觉得这个比喻很贴切。

评估的最后,吴老师与她进行了一次更深入的对话,关于她对自己的看法,关于职业认同,关于未来。

“经历了这件事,你如何看待自己作为一名空中交通管制员的身份?” 吴老师问。

这个问题让刘糯宁沉思了很久。“我以前觉得,管制员是天空秩序的维护者,是技术活,也是责任活。” 她缓缓说道,“现在……我觉得,可能还是‘守护者’更贴切一些。但这种守护,有时候……很重。你可能会面对守护不了的情况,可能要做出非常艰难的选择,甚至可能要承担选择带来的所有后果,包括外界的评判和自己内心的煎熬。”

“如果有一天,调查结果证明你的选择在程序上存在瑕疵,或者引发了争议,你会怎么看?” 吴老师的问题很直接。

刘糯宁的心跳漏了一拍。这是她心底最深的恐惧之一。她深吸一口气,努力让自己平静下来:“我会接受组织的决定。程序是保障安全的基础,如果有瑕疵,说明我有需要学习和改进的地方。但……” 她抬起头,看向吴老师,“就事件本身而言,在当时那一刻,基于我所看到、听到、理解到的一切,我做出了我认为最符合‘守护’职责的选择。这个选择本身,我不后悔。”

吴老师静静地看了她几秒钟,然后点了点头,在本子上记下了什么。“最后一个问题,” 他说,“假设,仅仅是假设,你未来某一天重新回到了塔台席位。你觉得,那时的刘糯宁,和‘7·23’之前的刘糯宁,会有什么不同?”

刘糯宁愣住了。这个问题她从未想过。会有什么不同?

“可能……会更敬畏。” 她慢慢说道,像在梳理自己纷乱的思绪,“对天空的莫测,对生命的脆弱,对这份工作所承载的东西,会有更深、更痛的敬畏。可能……会更清醒地知道,自己能力的边界在哪里,知道不是所有事情都能控制在完美的程序里。但也可能……” 她顿了顿,声音很轻,却带着一种奇异的力量,“会更相信自己在极端情况下的判断和勇气。会更珍惜每一次平凡的、顺利的起降。”

吴老师听完,脸上露出了评估开始以来第一个明显的、温和的笑容。“很好的自我觉察。” 他合上了记录本,“刘糯宁同志,今天的评估到这里就结束了。我需要一些时间整理和分析我们今天交流的内容,结合其他相关材料,形成一份专业的心理评估报告,提交给相关部门。报告会严格保密,主要用于辅助决策和为你个人提供进一步支持的建议。”

他站起身,刘糯宁也跟着站了起来。

“从今天的交流来看,” 吴老师看着她,语气诚恳,“你表现出了良好的认知功能、清晰的职业认同、对自身情绪和反应的觉察能力,以及在创伤后仍在积极整合经验、寻找意义的心理韧性。当然,事件带来的应激反应和某些情境下的敏感度是存在的,这需要时间和有针对性的方式去逐步调整和脱敏。这不是弱点,而是经历留下的真实痕迹。重要的是,你愿意面对它,并且没有让它剥夺你的专业内核和内心的力量。”

“谢谢您,吴老师。” 刘糯宁由衷地说。这次评估不像她预想的那样充满压力或窥探,反而像一次深入的自我对话,在专业人士的引导下,她看到了自己内心风暴的轮廓,也看到了风暴中心那块尚未被摧毁的磐石。

“回去之后,如果有什么新的感受或困扰,可以随时联系陈医生,或者通过规定渠道联系我们。” 吴老师送她到门口,“照顾好自己。就像你说的,珍惜每一次平凡的顺利。”

走出心理支持中心,外面的阳光有些刺眼。刘糯宁站在门口,深深吸了一口气,又缓缓吐出。评估结束了。她没有感到如释重负,也没有感到新的压力,而是一种奇异的平静,混合着疲惫和一种被理解的细微慰藉。

她知道了自己心中的“戒备”是什么,知道了那“1.5秒延迟”背后的恐惧源头,也知道了那份“不后悔”的抉择之下,自己所坚持的核心是什么。

调查的结论尚未可知,未来的岗位安排仍是迷雾。但经过模拟机的回声和静室中的风暴洗礼,她对自己有了更清晰的认识。无论结果如何,那个在漆黑河流中抓着责任之绳、拼命想游向岸边的刘糯宁,依然在。她或许被冰冷的河水浸透,被飞溅的碎石划伤,但她的手没有松开,她的眼睛还在寻找着光亮。

回去的路上,她经过机场外围。抬头望去,天空湛蓝,飞机起降有序。那些银色的飞鸟,依然信任着地面上无形的引导,划出优美的弧线,汇入浩瀚的天际。

她看了一会儿,然后低下头,继续往前走。

下一步,是等待。

等待调查的裁决。

等待内心的风暴,最终与那片她所守护的天空,达成新的、或许更加深刻的共存协议。

路还在脚下。尽管步履或许还有些沉重,但方向,未曾改变。

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