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林宇和苏然重新坐回办公桌前,再次仔细审视着那份关于竞品的报告。林宇缓缓开口:“明天,我们就按照讨论的方案开始行动,虽然困难重重,但这是我们目前最好的办法。”苏然点头,眼神中透着决然:“好,不管遇到什么,我们都一起面对。”两人看着窗外夜色,心中默默为即将到来的挑战做好准备。

第二天清晨,阳光透过窗户洒在会议室的桌面上。林宇和苏然带领着公司团队成员早早地聚集在此,准备深入分析竞品。市场调研人员也带着厚厚的资料准时赶来。

林宇率先打破沉默:“大家都清楚目前的形势,这款竞品给我们带来了很大压力。我们必须全面剖析它,找出应对之策。”

市场调研人员开始汇报:“我们通过线上线下多种渠道,收集了大量消费者对竞品的看法。很多消费者表示,竞品的价格优势是他们选择购买的主要原因。在一些价格敏感型客户群体中,竞品的吸引力尤为明显。”

苏然一边听,一边仔细记录,她问道:“那关于竞品的特点,大家还有什么发现?”

另一位调研人员回答:“从外观上看,竞品与我们的产品极为相似,几乎达到以假乱真的程度。但仔细观察会发现,它的工艺细节稍显粗糙。”

林宇拿起一款竞品样品,在手中反复查看,触感上能明显感觉到材质的差异。“这材质虽然乍一看过得去,但和我们的产品相比,质感还是差了不少。”他皱着眉头说道。

团队成员们纷纷围过来,仔细观察样品。研发部的小李说道:“我觉得他们在生产工艺上可能为了降低成本,做了一些妥协,这才导致工艺细节不够精细。”

接着,大家开始研究竞品的营销策略。市场部经理说:“竞品主要通过线上电商平台进行大规模推广,利用低价吸引消费者眼球,同时配合大量的促销活动。”

苏然思考片刻后说:“看来他们把重点放在了价格营销上,试图以低价迅速占领市场份额。”

林宇点头表示认同:“那他们的价格体系呢?我们需要详细了解。”

调研人员迅速回应:“竞品的价格比我们低了近三成,而且在不同规格和型号上,价格梯度设置也很有针对性,几乎覆盖了各个消费层次。”

经过一上午的深入分析,大家对竞品的了解愈发清晰。午休时间,会议室里也没了往日的轻松氛围,每个人都在思考着应对策略。

下午,讨论继续。林宇总结上午的分析结果:“目前来看,竞品虽然价格低,但质量不稳定,售后服务也不完善。我们必须突出自身产品的质量优势和完善的售后服务,制定针对性的营销策略。”

苏然接着说:“没错,我们可以在线上线下同时发力。线上通过社交媒体、行业论坛等渠道,发布我们产品的质量检测报告、用户好评等内容,强调产品的高品质。线下在各大销售点设置体验区,让消费者亲身感受我们产品的优势。”

市场部经理提出:“在售后服务方面,我们可以推出一些增值服务,比如延长质保期、免费上门维修等,让消费者没有后顾之忧。”

销售部经理也补充道:“我们还可以和经销商合作,针对我们的老客户推出一些优惠活动,提高客户忠诚度。”

林宇一边听,一边在本子上记录着大家的建议。经过激烈的讨论,一套详细的应对策略逐渐成型。

然而,在执行过程中,困难也接踵而至。市场部在联系宣传渠道时,发现竞品已经提前与多家主流平台签订了排他性合作协议,这使得他们的宣传渠道受阻。

市场部经理焦急地向林宇汇报:“林总,现在很多平台都拒绝了我们的合作请求,这宣传工作很难开展啊。”

林宇眉头紧皱,思考片刻后说:“我们不能把所有希望都寄托在这些大平台上。去找一些新兴的、小众的平台,虽然流量可能相对较小,但针对性更强,说不定能取得意想不到的效果。”

与此同时,销售部那边也传来问题。部分消费者对他们提出的售后服务改进并不信任,认为这只是一种营销手段。

销售部经理无奈地说:“有些消费者觉得我们突然推出这些服务,肯定是产品质量有问题,想以此来弥补。”

苏然安慰道:“这是正常的,毕竟消费者有顾虑。我们可以先从一些老客户入手,为他们提供优质的售后服务体验,通过口碑传播来消除其他消费者的疑虑。”

林宇和苏然不断协调各方资源,努力解决执行中的困难。他们亲自参与宣传方案的策划,与新兴平台的负责人沟通合作细节;还和销售团队一起上门拜访老客户,了解他们的需求,展示公司对售后服务的重视。

随着时间的推移,应对方案逐渐开始发挥作用。一些新兴平台的宣传取得了不错的效果,吸引了一部分关注品质和个性化的消费者;老客户们对售后服务的好评也逐渐在市场上传播开来,让更多消费者对他们的产品产生了兴趣。

但林宇和苏然心里清楚,这只是一个开始。对策虽然已经制定并逐步实施,但能否有效应对竞品的冲击,重新夺回市场份额,仍然是个未知数。他们深知,接下来的路依然充满挑战,而他们,只能勇往直前。

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