手机屏幕上，刺目的红色标题，像一把把尖刀，扎进我的眼睛里。
《悲剧！临川实验中学一高三学生跳楼身亡，遗书直指班主任言语霸凌！》
《又是分数惹的祸？应试教育下的血泪控诉！》
《家长围堵校门，记者蜂拥而至，临川教育局何在？》
标题之下，是一张张令人心悸的现场照片。被白布覆盖的瘦小身躯，撕心裂肺痛哭的父母，紧闭的学校大门外愤怒的人群，以及一张被打了马赛克、但字迹依旧清晰的遗书截图。
那潦草而绝望的字迹写着：
“老师，我不是垃圾，我只是……真的学不动了。妈妈，对不起，我不是你的骄傲了……”
每一个字，都像一记重锤，狠狠地砸在我的心上。
我点开几个本地论坛和社交媒体的链接，里面的评论区，已经彻底炸开了锅。
“又是实验中学！为了升学率，都把孩子逼成什么样了！”
“那个姓张的班主任我认识，出了名的嘴毒，天天骂学生是废物！”
“教育局呢？还在装死吗？每年拿那么多经费，就培养出这样的老师，教出这样的事？”
“必须严惩！给孩子一个公道！给所有家长一个交代！”
愤怒的言辞，像海啸一样，席卷了整个网络。舆情，已经彻底引爆。
我立刻意识到，这已经不是一起单纯的学生安全事故，而是一场足以颠覆整个临川县教育系统的巨大危机。它触碰到了“应试教育”、“师德师风”这些社会最敏感、最脆弱的神经。
处理不好，别说局长陈东海，恐怕连分管教育的副县长，都要被牵连问责。
办公室里，空气仿佛凝固了。
李兵和张姐的脸色，都煞白煞白的，拿着手机的手，在不停地颤抖。老王则深深地叹了口气，将手里的茶杯重重地放在桌上，喃喃道：“出大事了……这回，是真的捅破天了。”
就在这时，我办公桌上的内线电话，发出了刺耳的尖叫声。
我拿起来，是局办公室主任打来的：“江主任，陈局长通知，所有中层以上干部，十分钟内到三楼会议室，紧急开会！重复，是所有中采！”
“所有中层”，这个词，咬得很重。
这意味着，我这个刚刚被发配到“史志办”的冷门主任，也必须参加。
我挂断电话，站起身，对还在发愣的李兵和张姐说：“把网上所有关于这次事件的帖子、视频和主要评论，立刻截图、分类、整理，打印出来。我要最全面的舆情报告。”
“主任，我们……”李兵有些犹豫，“我们现在是史志办，这事……还归我们管吗？”
我看了他一眼，眼神锐利：“人命关天，还分什么你我？这是教育局所有人的事！”
我的话，像一盆冷水，瞬间浇醒了他们。他们不再犹豫，立刻分头行动起来。
我快步走向会议室。走廊里，行色匆匆的科长们，个个面色凝重，如丧考妣。昔日那些客套和疏离，此刻全被一种共同的、名为“恐惧”的情绪所取代。
走进会议室，里面已经坐满了人，气氛压抑得让人喘不过气。
主席台上，局长陈东海和几位副局长一字排开，每个人的脸色，都阴沉得能滴出水来。尤其是周毅，他的眉头紧锁成一个“川”字，手里夹着一根没点的烟，指尖在微微颤抖。
我找了个最靠后的角落坐下，静静地观察着。
陈东海一巴掌拍在桌子上，发出“砰”的一声巨响，整个会议室都为之一震。
“谁能告诉我，这到底是怎么回事！”他的声音，低沉而沙哑，充满了压抑的怒火，“实验中学的马德胜呢？让他给我滚进来！”
话音刚落，会议室的门被推开，实验中学的马德胜校长，被两个办公室的人几乎是架着进来的。
昔日那个意气风发的名校校长，此刻却像一只斗败的公鸡。他头发凌乱，衬衫的扣子都系错了一个，脸上毫无血色，嘴唇哆嗦着，一句话也说不出来。
“说！”陈东海指着他，怒吼道。
“陈……陈局长……”马德胜的声音，带着哭腔，“孩子是今天早上七点半，早自习的时候，从教学楼五楼跳下去的……当场就……就不行了……他班主任……班主任昨天是批评了他几句，说他模拟考成绩下滑得厉害……可谁知道……谁知道这孩子心理这么脆弱啊……”
“糊涂！”陈东海气得浑身发抖，“现在是追究谁对谁错的时候吗？网上都闹成什么样了？你们学校是怎么应对的？公关预案呢？拿出来！”
“我们……我们第一时间就封锁了消息，也报了警……学校的官方声明，也……也准备好了……”马德胜颤抖着，从包里掏出一张皱巴巴的A4纸。
旁边的工作人员立刻接过去，用投影仪打了出来。
我抬头一看，心，瞬间沉到了谷底。
那是一篇典型的、傲慢而又愚蠢的官方声明。
通篇都是官话套话，“深表痛心”、“积极配合调查”、“逝者安息”……对于最核心的“班主任言语霸凌”和“应试教育压力”等问题，却采取了回避和模糊处理的态度，甚至还隐晦地将责任，归咎于“该学生个人心理问题”。
“混账东西！”周毅再也忍不住了，他一把抢过那张纸，撕得粉碎，“都什么时候了，还搞这种东西！这是在澄清事实，还是在火上浇油？你这是嫌我们教育局死得不够快吗？”
陈东海的脸色，已经铁青。他闭上眼睛，深深地吸了一口气，似乎在极力压制着即将爆发的雷霆之怒。
“现在，情况怎么样了？”他睁开眼，声音嘶哑地问。
办公室主任连忙起身汇报：“报告局长，情况……非常不乐观。死者家属情绪激动，带着几十个亲戚，堵在学校门口，拉着横幅，要求严惩凶手。市里几家媒体的记者，还有一些自媒体的网红，全都围在外面。我们的保安快顶不住了。”
他又补充了一句，声音更低了：“刚才……市委宣传部和网信办，都打来电话了，措辞……非常严厉。县委办也来了通知，说张书记正在紧急赶回县里，要求我们一个小时内，必须拿出一个能稳住局面的方案。”
县委书记亲自过问！
这五个字，像五座大山，压在了会议室里每一个人的心头。
所有人都知道，留给他们的时间，不多了。
“删帖！”分管宣传的王副局长，几乎是脱口而出，“立刻联系网信办，把网上所有负面信息，全部给我删掉！封掉那些带节奏的账号！”
“删不掉的！”一个负责技术的年轻科长，苦着脸说，“王局，这次的舆情，是爆发式的，源头太多了。我们删一个，他们发十个，根本堵不住啊！而且现在强行删帖，只会激起更大的反弹，网友会说我们做贼心虚！”
“那怎么办？就这么眼睁睁地看着他们骂？”王副局长急得直拍桌子。
会议室里，陷入了一片死寂。
所有人都皱着眉头，却谁也拿不出一个行之有效的办法。他们习惯了太平盛世里的按部就班，习惯了用官样文章来应付一切，可当真正的风暴来临时，他们才发现，自己除了推诿和惊慌，什么都不会。
我看着眼前这混乱的一幕，看着主席台上那些焦头烂额的领导，心里，却反而渐渐地冷静了下来。
我快速地翻阅着李兵刚刚送进来的、打印好的舆情报告。
愤怒的言辞，过激的评论，但我却从这些海量的信息里，敏锐地捕捉到了几个核心的关键词：真相、公道、共情。
我忽然明白，网友们真正想要的，不是谁下台，谁被处理。他们想要的，是官方的一个真诚的态度，是对逝去生命的尊重，是对现有教育问题的反思。
堵，是堵不住的。唯一的办法，是疏导。
想到这里，我慢慢地，从会议室的角落里，站了起来。
我的动作，并不大，但在这死寂的会议室里，却显得格外突兀。
所有人的目光，都瞬间聚焦到了我的身上。有疑惑，有惊讶，甚至还有几分不解。他们不明白，我这个刚刚被打入“冷宫”的史志办主任，在这个时候站起来，想干什么？
陈东海也看到了我，他那深邃的眼眸里，闪过一丝复杂的神色。
周毅则看向我，眼神里带着一丝询问。
我没有看任何人，只是拿起桌上的一份舆情报告，走到了会议室的中央。
“各位领导，”我的声音，不大，但异常清晰，回荡在寂静的会议室里，“我认为，现在我们最不应该做的，就是删帖和回避。”
“我们越是堵，网友的愤怒就越大。我们越是回避，他们就越觉得我们心里有鬼。”
“舆情就像洪水，堵是堵不住的，只能疏导。现在，我们唯一能做的，就是拿出最大的诚意，直面问题，与公众共情。”
我的话，让在场的所有人，都愣住了。