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工作室的玻璃窗上还凝着晨露,苏晚星推开会议室门时,沈玥已经把一摞调研资料按品类码得整整齐齐,最上面那本封皮上贴着张便签,写着“2024年家居时尚市场核心数据(初稿)”。顾砚深坐在长桌另一端,指尖夹着支笔,正对着电脑屏幕上的行业报告出神,屏幕右下角的柱状图里,“家居布艺”的市场规模曲线正逐年向上攀升,却在“细分工艺品类”那栏拐出个平缓的弧度。

“陈宇还在跟第三方数据公司对接,说是上午十点前能把华东区的消费群体画像发过来。”沈玥见苏晚星进来,立刻递过一份打印好的表格,“这是我整理的头部家居品牌近两年的动作,你看,‘素居’去年拓展家居线后,不仅把服装面料的供应链复用了,还专门针对30-40岁中产推出了‘场景化套装’,比如‘卧室四件套+同纹样睡衣’,复购率比单品高了27%。还有做新中式的‘木禾’,他们上个月刚推出‘非遗刺绣系列’,用的是湘绣工艺,定价在千元以上,上线半个月就卖断了两款靠垫。”

苏晚星指尖划过“木禾”那栏的销售数据,目光停在“目标客群”那项——25-35岁女性,其中62%有过非遗产品消费经历,78%注重家居用品的“文化属性”。“和咱们的客户画像有重合,但他们的定价偏高,而且只做了小件刺绣单品。”她抬头看向顾砚深,“咱们如果做苏绣家居,既能避开他们的高价区间,又能拓展床品、茶席这些更实用的品类,应该有机会。”

顾砚深把电脑转向两人,屏幕上跳出一张市场规模饼图:“全国家居市场去年总规模突破5万亿,其中家居布艺占比18%,大概9000亿。但细分到‘非遗工艺+家居’这个赛道,目前占比还不到3%,而且大多是零散的小品牌,没有形成头部效应。”他点了点鼠标,切换到竞争格局图,“不过竞争也藏在细节里,你看这几家——‘布艺家’靠低价走量,他们的刺绣靠垫定价才99元,用的是机器绣;‘雅集’做高端定制,苏绣床品一套要价上万元,受众太窄。咱们要找的就是中间的空白区,既有苏绣的工艺价值,又能控制成本,让更多人消费得起。”

正说着,陈宇拿着平板电脑快步走进来,额角还带着点薄汗:“第三方公司把数据发过来了,我整理了几个关键信息。”他把平板放在桌上,调出一份ppt,“首先是消费群体,华东区对‘非遗家居’感兴趣的,主要是三类人:第一类是28-35岁的都市白领,月收入1.5万以上,喜欢在小红书、抖音看家居博主推荐,愿意为‘有设计感的非遗产品’多付30%的钱;第二类是40-50岁的企业主,更看重‘收藏价值’,比如带名师绣款的茶席、摆件;第三类是22-27岁的年轻人,刚毕业或刚成家,预算有限,但喜欢‘轻量化非遗’,比如绣着小图案的抱枕、笔记本。”

沈玥立刻在笔记本上记下:“咱们之前定的三个品类正好能覆盖这三类人——床品四件套针对白领,名师合作款茶席针对企业主,紫藤花小抱枕针对年轻人。”她忽然想起什么,又补充道,“不过年轻人那类,定价得控制在200元以内,不然可能会超出他们的预算。”

“这个定价没问题。”顾砚深拿出计算器,快速敲了几下,“用亚麻布做抱枕套,加上简化版平针绣,成本大概能控制在80元左右,定价169元,既有利润空间,又符合年轻人的消费能力。”他抬头看向苏晚星,“不过得确认下,张阿姨她们用亚麻布绣小图案,一天能做多少个?如果量产跟不上,就算定价合适也没用。”

苏晚星掏出手机,点开和张阿姨的聊天记录:“昨天问过了,小版紫藤花抱枕,熟练工一天能做15个,工坊现在有8个绣娘,要是订单多,还能再招几个兼职的。而且咱们可以分批次生产,先做500个试销,根据销量调整产能。”

陈宇这时又调出一份问卷数据:“我还让第三方做了个小范围问卷,问消费者买家居用品最看重什么。结果显示,‘颜值’排第一,占比45%;‘实用性’第二,30%;‘文化内涵’第三,15%;剩下的是价格、品牌这些。而且有68%的人说,会因为‘独特的工艺’而优先选择某款产品,但如果工艺复杂导致清洗不方便,他们也不会买。”

“清洗问题是关键。”苏晚星皱了皱眉,“苏绣的丝线如果处理不好,洗几次就容易起球、褪色。之前做衬衫的时候,咱们用的是抗皱丝线,还做了预缩水处理,家居用品可能得用更耐用的线。”她转头对沈玥说,“你今天联系下之前合作的丝线供应商,问问有没有适合家居布艺的耐洗丝线,最好能寄几个样品过来,咱们测试下洗涤后的效果。”

沈玥立刻在待办事项里记下,又拿起另一本资料:“这是我整理的竞争对手弱点,你看——‘木禾’的湘绣家居,虽然工艺好,但纹样太传统,年轻人接受度不高;‘布艺家’的机器绣产品,价格低但质感差,评论里很多人说‘看着廉价’;‘雅集’的定制款,交货周期太长,要45天以上。咱们正好可以避开这些:纹样上,把传统苏绣纹样简化,再加入紫藤花这种年轻化元素;质感上,用手工苏绣保证品质;交货周期,提前做好半成品库存,定制款控制在15天以内。”

顾砚深点头,在白板上写下“优势”“劣势”“机会”“威胁”四个词:“咱们做个Swot分析,把这些点理清楚。优势很明显,有苏绣工艺积累,有服装线的供应链基础,团队协作也成熟;劣势是刚进家居赛道,品牌认知度低,量产经验不足;机会是‘非遗家居’赛道空白,消费群体对文化属性的需求在上升;威胁是头部品牌可能会跟进做非遗品类,还有低价机器绣产品的冲击。”

苏晚星看着白板上的字,忽然想起昨天在展区看到的那套边角绣床品:“咱们可以把‘边角绣’作为差异化优势,既保留苏绣特色,又比满绣更省工,还能避免‘太繁琐不实用’的问题。比如床品四件套,只在被套角落绣一小朵‘水墨牡丹’,枕套边缘绣一圈细银线,既好看又耐用。”

“这个想法好。”陈宇立刻说,“我之前跟面料厂聊的时候,他们说可以提供预印好纹样轮廓的面料,绣娘们只需要绣关键部分,这样能提高30%的效率。比如‘缠枝莲’茶席,先把藤蔓印在亚麻布上,绣娘们只绣花蕊,一天能多做5个。”

沈玥眼睛一亮:“那咱们的‘半绣半印’方案就能落地了!既降低了工艺难度,又控制了成本,还能保证每款产品都有手工苏绣的温度。”她拿出手机,点开小红书,“我昨天搜了下‘苏绣家居’的笔记,发现点赞高的都是‘小而美’的单品,比如绣着小图案的杯垫、挂毯,反而满绣的大件点赞少。咱们是不是可以先从小件做起,积累口碑后再推大件?”

顾砚深思考了片刻:“可以。先推出靠垫、茶席、杯垫这三个小件品类,定价在100-300元之间,适合做引流款;等口碑起来了,再推床品四件套、窗帘这些大件,定价在800-1500元之间,主打中高端市场。而且小件试错成本低,就算某个纹样卖得不好,也不会有太大损失。”

苏晚星翻开之前整理的纹样清单,指着“松枝纹”“缠枝莲”“紫藤花”三款:“这三个纹样先定下来,松枝纹做靠垫,缠枝莲做茶席,紫藤花做杯垫和小抱枕。下周样布寄过来后,王姐她们先做20个样品,咱们拿到线下体验店让客户试摸,收集下他们对质感、纹样的反馈。”

陈宇这时收到一条微信,看完后抬头说:“第三方公司刚才发了个补充数据,说华东区有32%的消费者,会因为‘品牌故事’而购买家居产品。比如某个品牌主打‘妈妈手作’,就吸引了很多注重情感价值的客户。咱们的苏绣家居,也可以主打‘绣娘手工制作’的故事,比如拍点绣娘们工作的视频,放在抖音、小红书上,应该能打动不少人。”

“这个可以有。”苏晚星想起张阿姨她们在工坊里刺绣的场景——阳光透过窗棂洒在绣绷上,绣娘们指尖的丝线在布面上穿梭,专注又认真。“下次去工坊,咱们拍点纪录片式的短视频,不用刻意宣传产品,就记录绣娘们的日常,比如张阿姨怎么调整针法,小周怎么选线配色,这样更真实,也更有感染力。”

沈玥立刻拿出手机,记下“拍摄工坊短视频”:“我还可以联系几个家居博主,让他们来工作室体验苏绣,比如亲手绣个小图案,再拍个vlog,这样比硬广效果好。之前‘素居’就是这么做的,找了10个腰部博主,花了不到5万块,却带来了2000多个订单。”

顾砚深看了眼时间,已经快中午了:“上午先到这儿,下午咱们兵分三路。陈宇,你去对接线下体验店,跟他们商量下样品摆放的位置,最好能留出一块‘苏绣家居体验区’,让客户能触摸到面料和针脚;沈玥,你联系丝线供应商和面料厂,确认样品寄送时间,再整理下今天的调研数据,做成正式的报告;我和晚星去拜访几个老客户,听听他们对苏绣家居的想法,尤其是那些之前买过咱们苏绣衬衫的客户,他们的意见很重要。”

几人收拾好资料,刚走出会议室,就看见王姐抱着个布包站在门口,脸上带着点兴奋:“晚星,顾总,你们看我做的样品!”她打开布包,拿出一个亚麻靠垫——上面绣着简化版的松枝纹,松针用的是浅灰色丝线,针脚细腻却不密集,边缘还缝了圈浅棕色的棉线,显得格外质朴。“我试了下,用这种针法,一天能做12个,而且洗了两次,丝线也没起球。”

苏晚星接过靠垫,指尖拂过松枝纹,触感柔软又扎实:“王姐,你这手艺太厉害了!这个质感正好,既保留了苏绣的细腻,又不会太娇贵,适合日常用。”她转头对顾砚深说,“咱们下午去拜访老客户,就带着这个样品,让他们摸摸看。”

顾砚深点头,又问王姐:“丝线是用的之前咱们做衬衫的那种吗?”

“不是,我换了种耐洗的丝线,比之前的粗一点,但绣出来的效果也挺好。”王姐笑着说,“我已经跟丝线供应商问过了,这种线价格比之前的贵5%,但耐洗度能提高40%,我觉得很值。”

“值!”苏晚星立刻说,“就用这种丝线,品质不能降。”她看了眼顾砚深,两人眼里都带着笑意——调研中担心的量产、成本、品质问题,似乎都在团队的努力下,一点点找到了解决办法。

下午,顾砚深开着车,载着苏晚星去拜访第一位老客户——住在园区的林女士。林女士之前买过三件“星砚”的苏绣衬衫,是他们的忠实客户。车子停在小区门口时,林女士已经在楼下等着了,穿着一件淡蓝色的苏绣衬衫,正是去年的爆款款式。

“晚星,砚深,快进来坐!”林女士热情地把两人迎进家,客厅的沙发上摆着好几款家居布艺,有印花的靠垫,有条纹的盖毯,还有手工编织的餐垫。“我平时就喜欢买这些家居用品,家里的沙发垫、床品,半年就得换一次,总觉得换了新的,家里就有了新气象。”

苏晚星拿出松枝纹靠垫,递给林女士:“林姐,这是我们做的苏绣家居样品,想听听你的意见。”

林女士接过靠垫,翻来覆去地看,又用手摸了摸针脚:“这个质感好啊!比我之前买的那些刺绣靠垫都扎实,而且这个松枝纹也好看,不张扬,放在沙发上正好。”她把靠垫放在沙发上,跟旁边的印花靠垫对比了下,“你看,这个苏绣的显得更有档次,但又不突兀,我要是看到,肯定会买。”

“那你觉得定价多少合适呢?”顾砚深问。

“我觉得169元差不多。”林女士想了想,“我之前买的机器绣靠垫,也要129元,这个是手工苏绣,169元很值。要是超过200元,可能会有点犹豫,但169元肯定会下手。”

苏晚星和顾砚深对视一眼,心里有了底——这个定价和他们之前测算的一致。

接着,两人又拜访了两位老客户,一位是做茶叶生意的张先生,一位是大学老师李女士。张先生觉得苏绣茶席很有市场,“我店里的客户都喜欢有格调的茶席,这个缠枝莲的要是做出来,我肯定会进一批;李女士则更喜欢紫藤花小抱枕,“我女儿肯定喜欢,她现在装修房子,就想要这种有设计感又不贵的小物件。”

从最后一位客户家出来时,天色已经渐暗,夕阳把天空染成了淡粉色。苏晚星坐在车里,看着窗外掠过的街景,心里满是踏实:“没想到老客户的反馈这么好,之前还担心他们不接受苏绣家居,现在看来是我想多了。”

顾砚深握着方向盘,嘴角带着笑意:“因为咱们的苏绣有温度,不管是衬衫还是家居,都能让人感受到手工的用心。而且咱们做的是‘延续性’的产品,老客户已经认可了咱们的工艺和审美,自然会接受苏绣家居。”

车子驶近平江路时,苏晚星忽然想起什么,拿出手机给沈玥发消息:“沈玥,记得在调研报告里加上‘老客户反馈’这部分,他们的意见很重要。另外,下周做样品的时候,多做几个紫藤花小抱枕,李女士说她女儿想要。”

没过多久,沈玥回复:“收到!丝线供应商已经确认,明天就寄样品过来;面料厂说下周三能寄样布;线下体验店也同意留出体验区了,还说想在周末搞个‘苏绣体验活动’,让客户亲手绣个小图案。”

苏晚星把手机递给顾砚深看,顾砚深笑着点头:“进展比预想的快。等调研报告出来,咱们开个会,确定最终的产品方案和上市时间,争取下个月就能推出第一批苏绣家居产品。”

车子停在工作室门口时,里面还亮着灯,透过玻璃窗能看到沈玥和陈宇正在整理资料,王姐则坐在绣绷前,专注地绣着紫藤花图案。苏晚星推开车门,桂花的香气扑面而来,混着工作室里飘出的丝线清香,让人心里格外温暖。

她抬头看向顾砚深,眼里闪着光:“你说,咱们的苏绣家居,会不会像这桂花一样,慢慢香遍更多人的家?”

顾砚深握住她的手,指尖传来温热的触感:“会的。因为每一件都藏着咱们的用心,藏着苏绣的温度,藏着家的样子。”

工作室的灯亮了很久,直到夜色渐浓,窗棂上的晨露早已散去,换成了点点星光。桌上的调研资料堆得越来越高,上面写满了数据、方案和建议,像是一张张拼图,慢慢拼凑出“苏绣家居”的未来模样。而属于“星砚”的家居故事,在经过这场细致的初步调研后,正朝着更清晰、更坚定的方向,一步步走去。

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