留下莉雅带薇薇安熟悉环境后,克兰直接前往了金狮商会。
他想亲自听听阿莱雅对“冷杉银卡”的反馈。任何新事物的推广,初期的用户反馈都至关重要。
然而,当他推开金狮商会那扇气派的橡木大门时,看到的却是一副让他有些意外的景象。
宽敞的会客大厅里,一张巨大的沙盘占据了最中央的位置。
沙盘上精细地模拟了北境的地形,山脉、河流、森林、城镇,一应俱全。
而沙盘的两侧,站着两个正在激烈争论的人。
一方是金狮商会的女管事阿莱雅,她正手持一根细长木棒,正指着沙盘上的一条路线,言辞犀利,神采飞扬。
另一方,则是克兰新上任的首席财务官,罗涅。
这位一向以严谨沉稳着称的前帝国官员,此刻却眉头紧锁,一脸严肃地据理力争。
而他们此次讨论的主题,似乎是关于从卡尔奇斯城到温尔顿城的陆上贸易路线。
“要我说,你这条商路规划完全是空谈!”
阿莱雅的指挥棒在沙盘上重重一点,“从血枫领直接穿过哀嚎峡谷,距离是缩短了,但运输成本至少要翻三倍!
你考虑过峡谷里的魔物和不稳定的天气因素吗?别的暂且不提,光是护卫队的雇佣金和保险费,就足以吃掉你所有的利润!”
“我计算过风险概率。”
罗涅毫不退让,从怀里掏出一本笔记,迅速翻到其中一页,“根据过去三年的记录,哀嚎峡谷在夏季只有十三天的极端天气。
只要我们避开这几天,并雇佣两名三阶以上的佣兵,综合成本比你绕行冰封湖的方案,依旧能节省三分之一!更别提运输时长被大大缩短!”
“三分之一?罗涅大人,商路不是数字!来自实践的经验远比你的推论更准确!”
两人时而针锋相对辞激烈;时而又会因为对方提出的某个观点陷入沉思,甚至不约而同地点头。
那种氛围,与其说是竞争对手间的唇枪舌剑,倒更像是一对棋逢对手的默契搭档。
克兰饶有兴致地看了一会儿,才轻咳一声,打破了房间里激烈的气氛。
“咳,我好像来得不是时候?”
争论声戛然而止。
阿莱雅和罗涅同时转过头来。看到是克兰,阿莱雅立刻收起了那副精明算计的模样,脸上瞬间切换回了标准化的商人微笑。
“哎呀,这不是我们尊贵的领主大人吗?什么风把您给吹来了?”
而另一边的罗涅,反应就没那么自如了。他先是愣了一下,随即有些慌乱地收起笔记本,对着克兰躬身行礼。
“领、领主大人!”
“不必多礼。”
克兰笑着摆了摆手,目光在两人之间转了一圈,调侃道,“我只是来做个用户回访。看来罗涅先生已经超额完成了工作,不光推广了银卡,还开始研究怎么挖我们盟友的墙角了。”
阿莱雅掩嘴轻笑起来,眼神瞟向窘迫的罗涅:“领主大人,您可得看好您的首席财务官。他这哪是来调研,分明是想把我们商会的商业机密都给挖走呢!”
“我……我只是在进行必要的市场调研!”
罗涅梗着脖子解释,但那副笨拙辩解的样子,更像是被戳穿了心思,被阿莱雅吃得死死的。
克兰也忍不住笑了。
他看得出来,这两人之间,似乎碰撞出了一些有趣的火花。只不过,木讷的一方似乎浑然不知。
“好了,不打趣你们了。”
克兰收起笑容,说起了正事,“阿莱雅小姐,关于冷杉银卡,在最近交易结算中的使用体验如何?有什么需要改进的地方?”
一谈到正事,阿莱雅立刻变得专业起来。
“方便,太方便了。”她由衷地赞叹道,“以前我们进行大额交易,光是清点金龙、验证成色,就得花上半天。
现在只需要插卡输入密码,上百金龙的交易瞬间就能完成。这东西,简直是为我们商人量身定做的。”
她话锋一转:“不过,问题也有。”
“请讲。”
“首先是额度。”阿莱雅伸出一根手指,“目前所有银卡的交易上限太低。这对于普通市民和中小商贩来说绰绰有余,但对我们这种动辄几百甚至上千金龙流水的大商会来说,就显得不够看了。
我昨天采购一批炼金材料,可是足足换了三张卡才付完款哦!虽然比以前方便了些,但是换卡也是很麻烦的诶~”
“其次,是服务。”
她又伸出第二根手指,“目前,所有人的卡都是一样的,这无法体现出普通客户和大客户的区别。领主大人,您应该明白,有时候‘身份’本身,就是一种价值。”
克兰点了点头,阿莱雅提出的这两点,确实是银卡系统初期设计的局限。
还没等他开口,一旁的罗涅已经接过了话头。
“关于这两点,我已经在草拟优化方案了。”
他显然是有备而来,从怀里又掏出另一本崭新的笔记本,递给克兰,“领主大人请看。”
克兰接过笔记本,翻开一看,不由得眼前一亮。
罗涅的方案,是一个完整的“信用等级与差异化服务”体系。
他计划根据用户的资产、流水和信用记录,将银卡划分为不同等级。
比如,普通市民使用的是现有的铁制“冷杉银卡”;资产达到一定数额的大客户,可以升级为用纯金打造的“金卡”,享受更高的交易额度以及各种优惠政策。
而像金狮商会这种级别的顶级战略合作伙伴,则可以获得用紫水晶作为基材的“紫晶卡”,不仅交易额度几乎无上限,还将配备专属经理提供问询服务。
当然啦,目前的经理只有他一个,这块业务对接只能他本人来负责了。
整套方案逻辑严密,层级分明,不仅解决了阿莱雅提出的问题,更是将现代银行的VIp服务理念,完美地融入了这个异世界。
要知道,罗涅和克兰不同,他所处的时代完全没有接触过这些,而他提出的建议则完全超越了这个时代的约束!
“罗涅,你真是个天才。”
克兰合上笔记本,毫不吝啬自己的赞美。
这位前帝国首席财务官,果然还是有实力在身上的,只是身在帝都牵连太多,他纵有万般想法也难于施展。
但是……克兰却很看好他天马行空的创造力,与为了实现目标不折不扣的努力。
既然他有这个想法与能力,克兰当然不会吝啬对于他的投资,让罗涅能尽情放开了干!
“领主大人谬赞了。能亲手将这些构想变为现实,是我此生最大的荣幸。”
看着眼前这对一个精于实战、一个长于理论,此刻竟配合得天衣无缝的商业搭档,克兰嘴角的笑意更深了。
家族的弃子,找到了新的归宿。
而商界的盟友,也正在磨合中,变得愈发牢不可破。
冷杉领的未来,的确是一片光明。