蜂巢科技客服中心,空气里弥漫着消毒水和焦虑混合的窒息感。林柚盯着屏幕上新弹出的加急内部通告,指尖冰凉。标题刺眼得让她瞳孔微缩:
**【内部通报:客服中心林柚(工号:KFLY0731)涉嫌违规操作,干扰公司技术设备正常运行,即刻起停职接受全面调查。其权限已被冻结,所有操作行为将被重点审计。】**
通报下方,是几张模糊但指向性明确的截图——星河广场“放屁虫”干扰车工作瞬间,“毛茸茸星球”宠物店次声波爆发时的异常数据记录,甚至还有一张是周默直播时婴儿啼哭干扰的频谱分析,旁边用红色箭头标注着“关联信号源疑似客服后台异常活动”。罗织的罪名精准狠辣,矛头直指她。
“动作真快…”林柚低声自语,声音里没有惊慌,只有冰碴子般的冷意。秦瞳身份暴露,蜂巢的反扑果然来了。停职?审计?这只是第一步。接下来恐怕就是“主动辞职”或“意外事故”了。她太清楚蜂巢处理“麻烦”的流程了。
屏幕右下角,一个加密通讯窗口急促闪烁,是周默:“柚子!看到通报了?他们冲你来的!立刻离开客服中心!陈小乐店里有安全点!”
离开?林柚嘴角勾起一丝近乎冷酷的弧度。蜂巢想用这种下作手段逼她出局?真当客服是软柿子?
她没回复周默,反而手指在键盘上翻飞,动作快得带出残影。蜂巢冻结了她的前台权限?可笑。她林柚在客服中心三年,处理过的奇葩投诉比某些人吃的盐都多,后台那些为了绕过冗余流程而留下的“小门”、那些系统监控的盲区,她比谁都清楚。权限被锁?她还有脑子,还有三年积攒下来的“怨气”!
一个隐藏极深的调试窗口被她强行调用出来。屏幕上不再是客服工单界面,而是蜂巢内部通讯网络的一个底层数据监控端口,像一条幽暗的下水道,流淌着无人监管的冗余信息。林柚的目光像鹰隼,快速扫过那些滚动的、杂乱的数据流,捕捉着特定来源——技术部“声学组”、秦瞳之前伪造工单的Id残留痕迹、还有那条停职通报的原始签发指令源头。
找到了!几条细微的、伪装成普通系统维护指令的数据包,正试图通过客服后台的冗余通道,悄悄向外网一个动态Ip池发送定位信息。目标是林柚的个人设备!他们在试图精确定位她,为下一步“清理”做准备。
想玩阴的?林柚眼神一凛。那就看看谁更会玩。
她飞快地插上一个不起眼的加密U盘,里面存储的不是什么机密文件,而是她这三年客服生涯的“精神遗产”——精选的、最具杀伤力的客户投诉录音片段。有骂算法蠢得像猪的,有控诉手环让自己家猫抑郁的,有质问蜂巢工程师是不是用脚写代码的…其中一段,是一个暴躁老哥的怒吼:“…你们这破手环是不是觉得老子智商欠费停机了?!老子要的是健康监测!不是他妈的自闭症诱发器!给老子退钱!退钱!!”
林柚精准地选中了这段咆哮,手指在键盘上敲下最后一行注入指令。她不是要发送这段录音,而是要将这段录音的**声纹特征**,如同最致命的病毒,反向灌入蜂巢追踪她定位的数据包源头!她要让追踪者“听”点好东西!
“喜欢追踪?”林柚对着屏幕,无声地冷笑,“送你们点‘客服关怀’。”
指令执行!
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蜂巢总部,网络安全部“主动防御”监控室。
巨大的屏幕上,代表林柚个人设备信号的光点原本在城市地图上模糊闪烁,定位算法正在努力收敛。突然,负责追踪的工程师面前的耳机里,爆发出震耳欲聋的咆哮:
“**…智商欠费停机了?!老子要的是健康监测!不是他妈的自闭症诱发器!给老子退钱!退钱!!**”
巨大的音量带着强烈的愤怒和唾沫星子感,几乎掀翻了工程师的天灵盖!他惨叫一声,猛地扯下耳机,脸色煞白,耳朵里嗡嗡作响。
“怎么回事?!”监控主管冲过来。
“声…声波攻击!定位数据流里被反向灌入了超高强度噪音!声纹特征…是客户投诉录音!”工程师捂着耳朵,痛苦地报告。屏幕上,原本快要锁定的林柚信号光点,瞬间被这狂暴的“噪音”彻底淹没、扭曲,变成一片模糊的雪花噪点!
“废物!强行过滤!提升追踪等级!调用母巢AI辅助!必须把她揪出来!”主管气急败坏地吼道。
防御系统被激怒了。更高的追踪权限被激活,强大的母巢AI介入,开始以更蛮横的姿态扫描全城信号,试图暴力穿透那层“噪音”屏障。它的算法逻辑简单粗暴:既然目标信号被特定声纹噪音污染覆盖,那就扫描所有正在输出或可能输出**类似声纹特征**的活跃信号源!
母巢AI庞大的算力瞬间锁定了城市中几个最活跃、声纹特征最“突出”的公共通讯节点。其中,一个优先级极高、正持续接收大量市民反馈信号的节点被迅速标记、锁定、分析——**市政服务热线中心,市长公开热线!**
分析报告瞬间生成:“目标区域检测到高强度匹配声纹输出,概率匹配度:98.7%!判定为干扰源掩护主体!”
追踪指令被毫不犹豫地、灾难性地执行!
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市政大楼,市长热线服务中心。
接线大厅灯火通明,气氛庄严肃穆。几十位训练有素的接线员戴着耳机,正以最专业、最温和的语气处理着市民的投诉、建议和求助。空气里只有低低的询问声和键盘敲击声。
“您好,这里是市长热线,请问有什么可以帮您?”
“关于您反映的下水道堵塞问题,我们已经记录并转交…”
“您对城市绿化的建议非常好,我们会向上级部门反馈…”
突然!
所有接线员的耳机里,所有正在通话中的市民听筒里,整个热线中心的所有广播喇叭里,同时爆发出一个震天动地、带着强烈电子混响、仿佛来自异次元的魔性旋律:
“**来!左边儿跟我一起画个龙!在你右边儿画一道彩虹!**”
《野狼disco》!而且是音量拉满、音质粗糙到爆、带着土嗨灵魂的广场舞神曲版!
庄严肃穆的热线中心,瞬间变成了大型蹦迪现场!
“???” 接线员A正记录一位老太太关于广场舞噪音扰民的投诉,耳机里突然炸开的“画龙画彩虹”让她手一抖,记录本直接飞了出去。
“喂?喂!怎么回事?谁在放歌?” 正在反映学区划分问题的家长,听到电话那头震耳欲聋的“在你胸口上比划一个郭富城”,一脸懵逼。
“轰!!!” 巨大的音乐声浪在开阔的接线大厅里回荡、叠加,震得玻璃嗡嗡作响。正在喝水的接线员b一口水全喷在了屏幕上。
整个热线中心,陷入一片死寂般的懵逼状态。只有那魔性的“野狼disco”还在忘我地嘶吼:
“**心里的花,我想要带你回家!在那深夜酒吧,哪管它是真是假!**”
主管脸都绿了,连滚带爬地冲向总控台:“快!切断!切断所有外线输出!关闭广播!怎么回事?!哪个混蛋把广场舞曲接进来了?!”
技术员手忙脚乱地操作,满头大汗:“见鬼了!系统被…被劫持了!外部强信号源暴力注入!我们挡不住!”
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“毛茸茸星球”宠物店后间,临时安全点。
林柚面前的笔记本电脑屏幕上,一个监控窗口正显示着蜂巢内部网络流量图。代表追踪信号的洪流,如同被激怒的马蜂群,疯狂地扑向市政大楼的方向。她嘴角那抹冷笑终于扩大成一个解气的弧度。
周默和陈小乐目瞪口呆地看着她,又看看屏幕上隐约传来的、关于市政热线被“野狼disco”血洗的即时新闻推送。
“柚…柚子姐,”陈小乐咽了口唾沫,指着屏幕,“这…这动静是不是有点太大了?”
“大?”林柚推了推眼镜,镜片反射着屏幕的冷光,“他们想让我‘停机’,我就让他们知道,谁的智商更需要充值。”
就在这时,周默的手机响了。一个陌生的固定电话号码。他疑惑地接起。
电话那头,是一个极力保持平静、但依旧能听出极度疲惫和一丝抓狂的男声:“您好,请问是周默先生吗?这里是市长办公室。我是王秘书。”
周默心里咯噔一下,难道市政厅这么快就查过来了?
王秘书的声音顿了顿,似乎在努力组织语言,最终用一种极其复杂、混合着荒谬、无奈和一丝难以言喻的困惑语气说道:
“周先生…我们想了解一下…贵方…或者贵方的朋友…刚才放的歌…”
他深吸了一口气,仿佛用尽了毕生的涵养,才艰难地吐出后半句:
“…是哪个版本的《野狼disco》?音源…能提供一下吗?咳…领导说…**挺带劲啊?**”
周默:“……”
陈小乐:“噗——!”
林柚:“……” 她默默地、默默地把脸转开了,肩膀可疑地抖动起来。
周默花了足足五秒钟才找回自己的声音,艰难地回应:“王…王秘书,这个…我想…这应该是个…非常严重的…技术故障?我们对此深表…呃…震惊?和…同情?”
电话那头沉默了更长的时间,只传来王秘书一声悠长的、仿佛看透红尘的叹息:“……明白了。技术故障。嗯。挺好。……再见。” 电话被挂断,忙音响起。
小小的后间里,死一般的寂静。只有电脑风扇的嗡嗡声,以及外面街道隐约传来的城市噪音。
“带…带劲?”陈小乐终于憋不住,笑得直捶桌子,“市长说带劲?!哈哈哈哈!柚子姐你牛逼!你这复仇…太他妈带劲了!”
林柚没笑。她看着屏幕上蜂巢流量图的变化。母巢AI似乎意识到闯了大祸,追踪信号如同潮水般仓皇退去。但危机远未解除。蜂巢的报复不会停止,只会更隐蔽、更致命。
周默的手机再次震动,这次是陈正发来的加密图片。点开一看,周默的瞳孔骤然收缩。
图片有些模糊,像是在医院档案室偷拍的。内容是一份陈旧的电子病历局部截图。患者姓名栏被刻意遮挡,但关键信息触目惊心:
**诊断:重度脑外伤后遗症(实验性神经接口植入术后)**
**治疗机构:绿洲生物神经修复中心(绿洲疗养院前身)**
**植入物编号:GZ-SK-07**
**植入部位:颅顶骨及皮下组织层**
**…**
**备注:植入体呈现异常活性反应,需持续监测。金属材质:未知复合记忆合金(编号K7-x)。**
而在备注下方,一张小小的、似乎是植入物设计图的附件缩略图里,赫然画着一个覆盖头皮的、布满微小接口的金属网状结构——与星河广场上张姨暴露的头皮,一模一样!
陈正的信息紧随而至:“查到了!张姨本名张红梅,五年前车祸重伤,被‘绿洲’收治!这是她的治疗档案!疗养院在拿人做实验!金属头皮是植入的!不止她一个!老K那边有新发现,等你汇合!”
周默拿着手机的手,指节因为用力而发白。绿洲疗养院的真相,比暴露的金属头皮更加冰冷和残酷。这不是改造,是活体实验!
他抬起头,看向林柚和陈小乐,声音低沉而紧绷:“疗养院的线索…指向了活体实验。老K有新情况。我们得动身了。” 店外,城市的霓虹闪烁,夜色正浓,仿佛一张吞噬一切的巨口。