林娜快步走入作战室，手中平板屏幕还亮着泰瑞斯官网的最后快照——“紧急审查通道”入口已关闭，时间戳定格在凌晨三点零七分。她将设备轻轻放在主控台边缘，没有抬头，只低声说：“他们关了门。”
陆轩站在大屏前，目光未移。南星线的双轨进度条正缓慢爬升，独立审计申请已进入提交倒计时，最小化接口部署完成度达到百分之六十二。他缓缓点头，手指在控制面板上滑动，调出第三方律师团队的确认回执。
“关了门，不代表路断了。”他说，“他们怕的不是我们提交申请，而是我们清醒地提交。”
话音未落，马亮的通讯终端发出短促提示音。他迅速解锁屏幕，眉头瞬间收紧，抬头看向陆轩：“东南亚三名核心客户联名发函，指控最新交付的b系列安防模块响应延迟严重，部分设备出现指令丢失现象。已有匿名帖在区域技术论坛发酵，标题是‘樊星阁的样品与实货，为何判若两国’。”
作战室陷入短暂寂静。张涛立即调出客户反馈流，数据瀑布般滚动，关键词高频闪现：“延迟”“失联”“性能缩水”。赵宇同步接入产品检测系统，调取最近批次的出厂记录。
陆轩转身，走到中央控制台，手指轻点，大屏切换为客户投诉汇总界面。他声音平稳：“哪个批次？”
“b-7到b-9，共三批，总计两千四百台。”赵宇回答，“其余批次抽检正常。”
“暂停后续发货。”陆轩下令，“启动三级质量响应机制——技术组二十四小时内出具初步检测报告，林娜负责客户安抚，所有对外回应必须经我确认。马亮，追查信息源头，特别是那篇匿名帖的发布路径，我要知道第一根火柴从哪里点燃。”
命令下达后，各部门迅速行动。林娜专注安抚客户；马亮全力追查信息源头；赵宇带领技术组深入实验室。陆轩则前往生产线监控室，协同张涛排查问题根源。
林娜打开加密通讯通道，开始起草安抚函；马亮接入暗网追踪协议，定位发帖Ip；赵宇带领技术组直奔实验室。
陆轩站在原地，目光落在大屏角落的产品序列号列表上。b-7至b-9——这几个字符像钉子般扎进眼底。上一次看到类似的编号，是三年前北美冷却系统事故的召回清单。那次，他们等了七十二小时才发声明，等来了舆论雪崩。
他按下内线：“赵宇，我要最原始的检测数据，不是摘要，是每一台设备的运行日志。”
“已经在调取。”赵宇的声音从实验室传来，“初步比对显示，问题集中在信号响应算法的执行效率上，但代码版本与测试样品完全一致，硬件配置也无差异。”
“那就不是设计问题。”陆轩低声说，“是执行链出了岔子。”
他转身走向生产线监控室。张涛紧随其后。
“为什么偏偏是这三个批次？”张涛边走边问，“生产流程日志显示合规，参数记录完整，操作员也通过了资质核验。”
“流程合规，不代表结果可靠。”陆轩推开监控室门，“有时候，最干净的日志，恰恰是精心伪造的遮羞布。”
他调出b-7批次的全程监控录像，时间轴拉至原料投放环节。画面中，操作班组按序作业，机械臂精准投料，系统自动校准参数。一切看似无懈可击。
“查排班表。”陆轩说。
马亮远程接入，几秒后传回信息：“该班组主管黄杰，因后勤调度临时顶岗，非产线专职人员。”
陆轩眼神微凝：“让专业的人干专业的事，是底线。现在，有人让我们自己踩破了底线。”
他命令：“回放原料仓区域监控，时间范围，b-7投产前十二小时至b-9封箱后六小时，重点排查非登记人员出入。”
画面一帧帧倒流。上午十时，物流车入库；下午三时，质检员取样；深夜两点十七分，一道身影出现在原料仓外。
那人穿着白大褂，帽檐压得很低，左手腕上戴着一块电子表，表盘边缘有细微的金属划痕，在监控反光下呈现出独特的十字纹路。
“暂停。”陆轩说，“放大左手。”
画面定格。那块表的轮廓清晰显现——军用级加固设计，防震防水，常见于特种技术维护人员。
“这不是我们的人。”张涛低声说，“登记库里没有这个编号的工牌。”
“查这块表。”陆轩对马亮说，“从全球技术设备数据库反向溯源，我要知道它最后一次出现在哪个系统里。”
马亮点头，迅速操作。陆轩转身看向孙明：“查这三个批次的成本数据，特别是原料采购单价和能耗记录，我要看有没有异常波动。”
孙明调出财务模型，手指在屏幕上滑动。片刻后，他皱眉：“b-7到b-9的原料采购成本比标准批次低百分之八，但能耗高出百分之十五。这不合理。”
“低成本，高消耗。”张涛冷笑，“要么是偷工减料，要么是有人故意制造损耗。”
“都不是。”陆轩盯着大屏，“是有人在测试某种替代流程——用更低廉的原料，配合超负荷运行，看能不能蒙混过关。他们不在乎设备能不能撑过三年，只在乎能不能在交付时看起来正常。”
其实在初步检测时，赵宇就发现部分数据存在细微的不一致性，只是一时无法确定原因。技术组在对问题设备进一步拆解分析时，发现部分主控芯片的封装处有细微的二次焊接痕迹，且系统日志中记录了一些非常规的操作指令。基于这些新发现，陆轩判断是有人在测试某种替代流程——用更低廉的原料，配合超负荷运行，看能不能蒙混过关。
张涛猛然抬头：“这是试探。不是事故，是实验。”
陆轩没有回答。他拿起通讯器：“赵宇，检测报告出来没有？”
“刚打印。”赵宇的声音透着凝重，“异常仅出现在b-7至b-9批次，其余全部合格。我们正在复现问题，初步判断与主控芯片的电压稳定性有关，但具体原因还在排查。”
陆轩挂断，转身走向作战室。李刚已在门口等候，拳头紧握。
“要不要先压住舆论？”李刚问，“我知道几个渠道，能让他们闭嘴。”
“压得住嘴，压不住心。”陆轩走进作战室，环视众人，“客户质疑的不是几台设备，是我们的信誉。我们过去一个月拼死破局，不是为了在最后一环上被人从内部捅一刀。”
张涛点头：“必须先查清原因。否则，今天删一个帖，明天就会冒出十个。”
“你们说的都对。”陆轩走到白板前，写下两行字：“质量是底线，真相是武器。”他转身，“成立质量溯源专项组，赵宇、张涛、马亮直报我，每日两次进度汇报。对外，发布声明——已关注客户反馈，正全面核查，绝不回避问题。”
林娜立即放下手中的事情，开始起草针对质量问题的声明。
声明很快定稿，经陆轩确认后，通过官方渠道发布。 内容简洁：樊星阁已启动全面质量核查，涉事批次产品将暂停交付，客户可申请免费检测与更换。
消息发出后，论坛上的质疑声并未立刻平息，但部分客户开始回应：“愿意等待调查结果。”
陆轩站在大屏前，看着舆情曲线逐渐趋于平稳。马亮忽然抬头：“查到了那块表——型号为mK-9x军规级维护终端，全球仅配发给十六个国家的技术安全部门，其中，有三台登记在东欧某国网络安全局名下。”
“诺维科的合作方。”张涛冷笑，“他们的人，出现在我们的生产线？”
“不一定是他们的人。”陆轩声音低沉，“但一定是他们的人允许出现的。”
他转身，走到控制台前，调出b-7至b-9的完整生产链图谱。原料、人力、设备、检测——每一个环节都看似合规，却在某个看不见的节点上，被轻轻撬动。
“他们卡不住我们的认证，就来坏我们的产品。”陆轩说，“他们逼我们慢，我们就偏要快；他们想让我们乱，我们就更要稳。”
他按下全员通讯：“所有人注意，从现在起，所有涉外产品交付前，增加三级独立复检流程。黄杰，后勤调度优先保障检测资源，胡军，加强生产区与数据终端的出入管控，任何非登记人员，一律拦截。”
命令下达，作战室再度进入高速运转状态。赵宇带着检测报告返回，递给陆轩。陆轩翻开第一页，目光落在“b-7批次复测记录”上。就在他准备翻页时，赵宇忽然伸手，将报告轻轻抽回，迅速塞进抽屉，转身低声说：“陆总，复测结果涉及一些未确认的敏感信息，我担心有人动了手脚，需要进一步核实后再详细汇报。”陆轩眼神一凝，点头示意赵宇去处理。