那实习生惊天动地的咳嗽声总算停了,办公室里死一般的寂静被无限放大。
监控画面中,李阿姨那个隐蔽的、试图用工具撬锁的动作,在0.25倍速的慢放下,每一个细节都清晰得令人发指。
张明辉死死盯着屏幕,额头上的冷汗已经不是往下滴,而是成股地往下淌,迅速浸透了他名贵衬衫的衣领。
他脚下虚浮,猛地向后踉跄一步,若不是及时扶住了办公桌的边缘,怕是已经瘫倒在地。
他脸上的血色以肉眼可见的速度褪去,从青到白,再从白到灰败,嘴唇剧烈地哆嗦着,喉咙里咯咯作响,却一个完整的音节也发不出来,仿佛被人扼住了咽喉。
他脑中一片空白,只剩下一个念头:完了,全完了!
“这个人……这个人根本就是有预谋的!她当时还催我……催我赶紧想办法……”
角落里,本就瘫软在地上的保安小王,此刻更是面如死灰,
他想起了李阿姨当时那异乎寻常的“执着”和各种催促,现在回想起来,那分明是做贼心虚,生怕夜长梦多,孤注一掷的表现!
他双手抱头,悔恨和恐惧几乎要将他吞噬。
办公室里的其他几个物业工作人员,大气不敢出,看向林凡的眼神里,除了震惊,更多了难以言喻的后怕和……庆幸。
他们无法想象,如果今天这个小女孩真的被那个伪装成“好心邻居”的女人得手,他们物业公司,他们这些人,将要面临何等可怕的后果。
“现在,事实已经很清楚了。”
林凡的声音依旧冰冷,但每个字都像淬了寒毒的冰针,精准地刺入在场物业人员的神经,
“这个所谓的李阿姨,从一开始就是一个处心积虑、企图不明的危险分子!
她利用你们物业管理的巨大疏漏,如入无人之境般潜入小区,精准找到我家,编造谎言,试图骗开我女儿的房门。
在你们的保安面前,她更是演技精湛,企图利用你们的‘善意’和‘职责’,来达到她不可告人的目的!”
他微微一顿,目光如同实质的刀锋,缓缓扫过在场的每一个人,最终定格在张明辉惨败的脸上:
“如果不是我女儿足够警惕,如果不是我及时赶回,今天站在这里的,可能就是一个失去女儿、悲痛欲绝的父亲!
而你们物业,有一个算一个,都是间接的帮凶!”
“帮凶”这两个字,像两柄千斤巨锤,狠狠砸在张明辉的心上,砸得他五脏六腑都错了位。
他再也支撑不住,双膝一软,若不是还死死扶着桌子,怕是真的要当场跪下去。
他知道,这次的事情性质太恶劣了,一旦传出去,对物业公司的声誉将是毁灭性的打击,他这个主管的位置,不,他整个职业生涯,可能就此彻底断送!
“林……林先生,对不起!真的……真的非常对不起!”
张明辉终于从牙缝里挤出了话,声音带着无法掩饰的颤抖和浓得化不开的惊惶,他深深地弯下了腰,那颗平日里高傲的头颅,此刻恨不得埋进地里,
“是……是我们工作的严重失职!是我们保安的判断出现了灾难性的失误!
是我们……是我们差点酿成无法挽回的大错!
我……我代表物业公司,向您和您的家人,表示最沉痛、最诚挚的歉意!”
他说着,额头几乎要碰到桌面。
旁边几个物业工作人员也如梦初醒,纷纷低下头,七嘴八舌地附和着道歉,脸上写满了愧疚、后怕和劫后余生的庆幸。
林凡看着他们这副模样,心中的怒火并未因此平息分毫,但他知道,现在不是发泄情绪的时候,解决问题,杜绝后患,才是当务之急。
“道歉是应该的,但仅仅道歉,远远不够!”
林凡的声音陡然拔高了几分,带着不容置疑的威严,
“我要求你们物业,立刻做到以下几点!”
张明辉猛地抬起头,额上的汗珠混杂着惊惧的泪水,糊了一脸,让他看上去狼狈不堪,眼神里充满了乞求和急切:
“林先生您说!您尽管说!只要我们能做到的,一定万死不辞!”
“第一,”
林凡伸出一根手指,语气斩钉截铁,
“立即报警!将这个李阿姨所有相关的监控画面,包括她如何潜入小区、如何尾随业主进入单元楼、如何在我家门口徘徊、
以及她那段撬锁的清晰录像,全部原封不动地移交给警方。
我要你们动用一切关系,务必协助警方查清她的真实身份、背景和所有动机!
这个潜在的危险分子,一天也不能让她在外面多待!”
张明辉闻言,像是抓住了救命稻草,慌忙点头如捣蒜,颤抖着手就要去摸口袋里的手机:
“是!是!我立刻报警!马上就报!”
“等等!”
林凡冷声制止了他掏手机的动作,
“听我说完。”
张明辉的手僵在半空,冷汗又冒出来一层。
“第二,”
林凡伸出第二根手指,目光锐利,
“就此次事件,物业公司必须向我和我的家人,进行正式的、公开的书面道歉!
道歉信的内容,必须深刻反省你们在安保管理上的重大失职。
并且,你们必须承诺,承担一切因此事对我女儿造成的后续影响,包括但不限于专业的心理辅导以及由此产生的所有费用!一分都不能少!”
“应该的!应该的!这是我们必须承担的责任!”
张明辉连声应道,不敢有半句辩驳。
他现在只求能尽快平息林凡的怒火,保住自己的饭碗,哪怕只是暂时的。
“第三,也是最重要的一点!”
林凡的语气愈发凝重,眼神也变得更加深邃,
“你们必须立刻、马上,对整个小区的安保系统进行彻底的、全面的整改!
门禁系统形同虚设,保安人员形同虚设,监控覆盖存在明显盲区!
我要看到具体的、详细的整改方案和明确的落实时间表!
包括但不限于:
加强所有出入口的门禁管理,严格核查所有外来人员和车辆的身份登记;
增加保安巡逻的频次和密度,特别是针对有老人和小孩的家庭所在楼层及周边区域,要做到24小时无死角巡查;
对所有安保人员进行重新培训,提升他们的警惕性和应急处理能力!
整改结果,我要亲自验收!”
林凡的每一项要求都清晰明确,层层递进,不容置喙。
他知道,只有这样,才能真正给妻女一个相对安全的居住环境,才能让小区里其他无辜的家庭免遭类似的恐惧和危险。
张明辉听着这三条,额上的汗已经把头发都打湿了,他连连点头,声音都带上了哭腔:
“是是是!林先生您说的都对!我们一定照办!立刻报警!立刻书面道歉!
立刻全面整改!绝不推诿!绝不含糊!绝不会再让类似的事情发生!
请您相信我们,给我们一个弥补过失的机会!”
他此刻只想尽快把这位煞神送走,然后赶紧处理这烂摊子。
角落里,那个刚入职的实习生,看着自家主管点头哈腰、涕泗横流的狼狈模样,再看看林凡那副稳如泰山、言出法随的强大气场,偷偷咽了口唾沫,
悄悄地把自己的脖子又往衣领里缩了缩,生怕下一个被点名的是自己。