旺德发站在餐厅中央。
脸上的歉意表现的恰到好处。
前台的女人装模作样的收拾东西。
胸前不知道什么时候多了个牌子，上面还写着实习两个字。
‘砰！’
突然，一个不小心打碎了杯子。
声音吸引了大家的目光，她手忙脚乱之下，把实习工牌掉在地上。
又恰好不小心的让大厅里的客厅人都看见了，这出戏她演过太多次了，熟得很。
实习生背锅，老板道歉，最后皆大欢喜。
“为了表歉意，今晚所有消费全部免单！”
旺老板高声宣布，又让经理给每桌都发了优惠券。
“这是七折优惠券，下次消费满1000元即可使用。”
他目光不屑的在一群人身上扫过，丝毫没有把晚上的事放在心上。
不过是个小插曲而已，对自己来说根本不算什么。
别看这些人现在一个个的吵着要说法，其实就是一盘散沙而已。
无非是因为他们觉得被坑了，所以才联合在一起声讨自家餐厅。
说法？
这还不简单。
给他们甜头，把算错账的那几桌免单不就完了。
最多就是今天少赚点儿，也不影响什么。
不仅消除了之前发生的影响，还免费给店里做了个宣传。
这多好的事，横竖自己都不亏。
然后每人发几张优惠券，过几天他们兜里的钱不还是要掏出来？
你说什么？
大家都不是傻子，吃了一次亏怎么可能还有人上当？
是是，这话说的没毛病。
可总有那爱占小便宜的人，七折不行六折呢？半价呢？
他总有人会来吧，只要有人来那就行。
打几折都无所谓，哪些菜打折，打几折还不是自己说了算？
到时候贵的提价打折，便宜的加钱。
左手倒右手，怎么都是赚的。
再说了，开店迎来送往的那么多人。
这点小事儿，又有几个人记得住？
没多久的功夫，大家就会把这事儿忘了。
想到这里，旺德发心里舒服多了。
这人啊，要是没了良心，赚的就更多了
【六六六，算错了账就是临时工？你赚了钱怎么不多分给临时工？】
【牛奶不合格是临时工挤得奶，校车出意外是临时工开的车，地沟油上桌是临时找的厨子，临时工真该死啊？？？】
【临时工：喂我花生，喂我花生！！】
......
旺德发心里暗自盘算起来。
那桌穿西装打领带的......不是买保险的就是销售。
应该是AA制聚餐的，免单能赚波口碑，下次说不定还会再来。
角落那对小情侣看着面生，不像是常客。
免单再给张优惠券，他们要是留着下次多半还会再来。
......
“旺老板，你这优惠券不对吧？”
江若雪突然开口，拿起那张优惠券晃了晃。
“这背面密密麻麻的小字里，写着‘酒水除外’，‘海鲜另算’还需提前预约等等。”
“差点忘了，还有一条解释权归本店所有。”
“你这拿大家当傻子玩儿呢？”
旺德发脸上的肥肉微不可察地抖了一下。
这女人怎么这么难缠？
他赶紧堆起诚恳的笑容：“误会，这绝对是误会。”
“上面确实是有一些规定的，毕竟我们也是要考虑成本问题的。”
旺德发拍着胸脯保证：“大家放心，我们可是二十年的老店，怎么会干出欺诈顾客的事情。”
“后面一定加强员工培训，绝对不会再出现这样的事情！”
他心里却在冷笑。
确实该好好培训了。
这点小事都办不好，不知道他们是干什么吃的。
要培训下新来的，怎么把加菜做得更隐蔽些。
反正这些客人很少有人会注意到，到时候该坑还是得坑。
江若雪看了一眼手机，喃喃出声：“奇怪，算算时间也该到了啊。”
她在经理打电话的时候，就已经给杭城市监局打过电话了。
旺德发有些疑惑，扭头一看。
玻璃门外停了一辆‘市场监督管理’的白色车子。
几名工作人员推门走了进来，直奔收银台：“你好，我们是市监局的。”
“您好，我们是市监局执法一队的。”
为首的制服男子亮出证件：“接到群众举报，你们这里有胡乱收费的现象，请配合我们的调查。”
前台负责收银的女人飞快的在电脑上操作起来，显示器界面不断切换着窗口。
她头也不抬的回道：“这个你去找我们老板，跟我也没关系啊。”
工作人员眉头一皱：“你不要动电脑了，配合我们的工作。”
“我在上班啊，你们检查归检查，我也要工作啊。”
“现在马上离开电脑，你再动我都怀疑你是不是在删除数据了。”
一个小伙子瞬间冲过去，执法记录仪的红点对准了屏幕。
收银女：“我们老板就在那边，你跟他说吧。”
她不管不顾，在上面清除各种消费数据。
工作人员见状，只好强行将她带离前台。
旺德发脸色变了，三步并作两步挤到前面。
200斤的体重把几个工作人员都撞了个趔趄：“你脑子进水了？领导要查就配合！”
“误会，都是她不小心打错了单子，我们已经整改了。”
为首的工作人员冷眼看着他：“是不是误会，我们检查完就知道了。”
“把你店里的消费记录调出来。”
旺德发死撑着说道：“这个查不到，系统都会自动清除数据的。”
“是吗？”
后面一个戴眼镜的小哥站了出来，一屁股坐在电脑桌前：“我要是查到了，所有数据我可都带走了。”
旺德发继续解释：“不是，这个系统设定就是这样，关一个账号登陆之后，它之前的数据就没有了。”
“我不信。”
眼镜小哥熟练的在电脑上操作起来。
几分钟后，把以前的和被删除掉的数据都调了出来。
他挑了挑眉，语气轻松道：“你看，这不都在嘛。”
工作人员盯着旺德发：“你店里对客人强制收费和乱收费的记录都在这里了，还有什么好狡辩的。”
旺德发脸色难看，赔笑的说道：“是是，我认罚。”
他眼里闪过一丝阴沉，看来这次只能认栽了。
不过没关系，这些损失用不了多久就能赚回来。
怎么罚的，到时候就怎么在这些人身上赚回来。
工作人员环视大厅：“你们谁举报的？”
众人你看我我看你，没有一个说话的。
江若雪走了过去：“我举报的。”
“嗯，这个违法行为虽然金额小，但是数量很大，你有什么诉求？”工作人员看着她问道。
“我不要任何赔偿，只希望能纠正这个不良现象。”
“口头上警告肯定是不行的，必须要进行处罚。”
江若雪说着把小票等证据交了过去。
围观的群众，也把自己不合理收费的单子给了执法人员。
收集完证据，工作人员当即让餐厅停业整顿，并处罚金。
走出饭店门口，江若雪叹了口气。
这种现象不止这一个地方，也不知道什么时候才会有所改变。
【这个应该全国统一，餐具不应该收费。】
【其实收不收无所谓了，不收的话菜价就加上去了，那时候收的钱更多。】
【呵呵，就是因为这种不合理的事情太多了，大家都习以为常了，没人管，大部分普通人也不懂。】
......