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服务站的小会议室里,吊扇转得嗡嗡响,把墙角艾草香吹得满屋都是。十多个社区代表挤在长桌旁,蓝布衫、白衬衫、灰夹克挤成一片,额角的汗珠子顺着脸颊往下滑——有人掏出手帕擦汗,有人对着风扇扇笔记本,最前排的城西社区王主任,干脆把笔记本垫在膝盖上,笔尖在纸页上飞快移动,连额前的碎发垂到眼前都没顾上捋。

“这‘慢性病管理包’的蓝布包,针脚是有点歪啊?”桥东社区的李干事举着手机,镜头对着桌上的帆布包(阿凯刚拿来当样品)。包上“仁济堂”三个字绣得朴拙,针脚有的宽有的窄,是林晚秋带着员工绣的。他放大照片,连包侧缝的红绳都拍得清楚:“这尺寸正好能装下小药盒和血压仪,回去我们也按这个做。”

王主任忽然举手,笔记本上已经画了半页服务站布局图——诊区用红笔标了“三张蓝格子桌”,体验区画了个小血压仪,连饮水机位置都打了个小三角。“小苏医生,”他把笔记本推到苏怀瑾面前,指着其中一行字,“‘李奶奶:膝盖疼,怕苦,周三测血压’——你们这健康档案,连老人怕吃苦都记?我们社区老人总忘自己吃啥药,儿女打电话来问,我们啥都说不清。”

苏怀瑾让阿凯打开旁边的旧电脑,主机启动时“嗡”了一声。屏幕上跳出电子档案系统,李奶奶的档案排在最前面:基本信息栏记着“高血压8年,对青霉素过敏”;用药记录里标着“每周三送药,药粉加山楂(怕苦)”;血压曲线是条浅红线,最近两周的点都落在“正常”区间里;最底下的“备注”栏,是阿凯写的“爱听越剧《梁山伯与祝英台》,复诊时可聊剧情”。

“每个老人都有专属档案。”苏怀瑾指着屏幕,指尖点过“备注”栏,“不光记病情,还记偏好。比如张老伯独居,就标‘每周三下午需电话提醒吃药’;周老伯爱喝浓茶,就写‘中药忌用茶水送服,需特意叮嘱’。弟子上门送药时,会带着笔记本,把老人当天说的‘睡眠好了’‘膝盖没那么疼了’都记下来,回来同步到电脑里。”

她从桌下拎出一摞《社区服务站运营手册》,封面是米黄色的,印着老槐树和服务站的简笔画。“这里面有管理包的详细方案——药盒尺寸(5cmx3cm,老人好拿)、便签内容(要写‘站着走三分钟’这种具体提醒,别写‘注意休息’);还有弟子培训流程,从认药到怎么跟老人聊天(比如‘别问“你还记得吃药吗”,要问“今天药是早上吃的吗”’)。”她给每人递了一本,手册里还夹着个U盘,“这里面有电子档案模板,你们拷回去就能用。”

有个戴眼镜的代表摩挲着手册封面,忽然搓了搓手,声音有点犹豫:“苏医生,不瞒您说,我们社区也想搞中医站,但总怕……你们仁济堂是金字招牌,我们学走了模式,会不会抢了你们生意?”

这话一出,会议室里忽然静了静,连吊扇的嗡嗡声都听得清楚。苏怀瑾却笑了,指了指窗外——晨光里,服务站门口已经排了队,李奶奶正帮张老伯搬小马扎,两人手里都攥着病历本。“您看,”她声音轻却清楚,“中医不是仁济堂的,是大家的。就像河坊街老槐树下的薄荷,种在这儿能驱蚊,挖去城西社区的花坛里,照样能驱蚊。能让更多老人下楼就看上病,不用再折腾坐公交去总院,才是真本事。”

她想起祖父常说的“医者求同,不求独”——好方子要让更多人知道,好模式要让更多地方学会,不然老人们还在为“看病远”犯愁,再厉害的本事也没用。

王主任“啪”地合上笔记本,站起身时带倒了身后的小马扎,他弯腰扶起来,手却紧紧攥着手册:“苏医生,我们社区下周就动工改服务站,诊区就按你们这布局来,三张桌子,蓝格子桌布——到时候一定请您去看看,给我们把把关。”

“一定去。”苏怀瑾点点头,又指了指阿凯,“这是阿凯,他最熟悉这些流程。你们回去有任何问题,随时给他打电话,他会把电子模板、培训要点一条条讲清楚,保证你们能直接上手。”

阿凯赶紧掏出笔,把手机号写在每个人的手册扉页上,字迹工整:“这是我手机号,24小时开机。要是不知道怎么教老人按穴位,我可以过去示范;要是电子档案不会建,我远程教你们操作。”

代表们拎着手册往外走时,走廊里的艾草香混着晨光飘过来。李干事边走边给同事发语音:“记着啊,回去先找裁缝做蓝布包,就按仁济堂那个尺寸,针脚不用太齐,看着亲切……”王主任则把手册抱在怀里,像抱着个宝贝,下楼时还在跟同行说:“我看那健康档案里记‘老人爱吃甜口’这点好,咱们也得学,治病不光要开药,还得让老人愿意喝。”

阿凯站在门口送他们,看着那些背影消失在老槐树下,忽然想起刚才苏怀瑾说的“薄荷”。他低头看了看自己的手心——刚才给王主任递手册时,对方握了握他的手,力道很足,像在说“拜托了”。

他忽然懂了苏怀瑾为什么愿意把这些“看家本事”都交出去。中医的传承哪是什么“独家秘方”?不是把方子锁在抽屉里,不是把模式攥在手里,是像蒲公英那样,把能帮人的法子撒出去——撒到城西社区,撒到桥东社区,撒到所有有老人盼着“家门口有个中医站”的地方。

风从老槐树里钻出来,带着薄荷和艾草的香,往街那头飘去。阿凯摸了摸口袋里的手机,想着等下要把电子档案模板再检查一遍,给王主任发过去。他知道,这香味飘得越远,就有越多老人能像李奶奶那样,站在楼道口就看见中医站的暖光灯,不用再为“看病远”犯愁了。这才是最实在的传承。

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