接下来的日子,李明开始忙碌地筹备专卖店事宜。选址、装修、招聘、培训,每一个环节都要亲自把关。
第一家店选在了市中心的商业街,虽然租金贵一点,但人流量大。第二家选在了新建的居民区附近,第三家则开在了大学城。
“为什么要选这三个地方?”林雅好奇地问。
“市中心针对的是高端客户,居民区针对的是家庭主妇,大学城针对的是年轻人。”李明解释道,“不同的地段要有不同的策略。”
装修期间,李明几乎天天泡在工地上,从设计到施工的每个细节都要过问。
“李经理,您这样太累了。”店长小刘劝他,“有些事情交给我们做就行了。”
“第一次开店,马虎不得。”李明擦着额头的汗,“细节决定成败,咱们一定要做到最好。”
一个月后,三家专卖店同时装修完工。店面设计简洁明快,服装陈列井井有条,整体效果让人眼前一亮。
开业前一天,李明把三个店长叫到一起开会。
“明天开业,我对大家只有一个要求:服务要好。”他认真地说,“咱们的优势不只是产品质量,更重要的是服务质量。客户进门要热情接待,介绍产品要专业,售后服务要周到。”
“李经理,您放心,我们一定不会让您失望的。”三个店长齐声保证。
开业当天,三家店门前都挂起了鲜红的横幅,花篮摆了一排。李明、厂长和林雅一起为第一家店剪彩。
“咔嚓”一声,剪刀落下,红绸带飘散,专卖店正式开业了。
令人意外的是,开业第一天就来了很多顾客。有些是看了报纸来的,有些是看了电视演出来的,还有些是朋友介绍来的。
“这件衣服真漂亮,就是电视上模特穿的那款吧?”
“是的,这是咱们的主打产品,您试试看。”
“质量真不错,价格也合理。”
看着顾客们满意的笑容,李明心中充满了成就感。这就是他想要的,直接面对消费者,听到他们真实的反馈。
第一天下来,三家店的营业额都超出了预期。市中心店卖了800多元,居民区店卖了600多元,大学城店也有400多元。
“太好了!”厂长兴奋得像个孩子,“照这个势头下去,用不了多久就能收回成本。”
但李明知道,真正的考验还在后面。开业的新鲜劲过去后,能否持续吸引顾客才是关键。
一周后,营业额开始趋于稳定。李明每天都要到各个店里转转,了解销售情况,倾听顾客意见。
“李经理,有个顾客反映说咱们的颜色款式还是少了点。”市中心店的店长汇报。
“我记下了,回去马上安排设计师。”
“还有个顾客问有没有儿童装。”
“这个我们暂时还没有,不过可以考虑。”
每天收集到的反馈,李明都会认真整理,然后反馈给工厂的设计和生产部门。
一个月后,专卖店的经营模式已经基本成熟。三家店的总营业额达到了每月5万元,除去各种成本,净利润也有1万多元。
“看来咱们的路子走对了。”厂长在月度总结会上说,“现在董事会那些反对的声音也没有了。”
“这只是开始。”李明信心满满,“我觉得咱们可以考虑进一步扩张了。”
“你想开更多的店?”
“不只是本省,我觉得可以考虑向周边省份扩张。”李明指着墙上的地图,“您看,咱们周边的几个省经济发展都不错,消费能力也强,完全有开店的条件。”
厂长被他的雄心壮志感染了:“那你觉得应该怎么做?”
“我建议先在几个重点城市各开一两家店试试,如果效果好,再大规模铺开。”
就在这时,办公室的电话响了。小王接起来,脸色越来越兴奋。
“李经理,好消息!”他挂了电话后激动地说,“刚才是省电视台打来的,他们想做个专题节目,介绍咱们的专卖店模式!”
在场的人都兴奋起来。如果能上省电视台,那影响力就更大了。
“什么时候录制?”李明问。
“下周三,他们会派记者来实地采访。”
“太好了!”厂长拍手称快,“这下咱们要在全省出名了!”
李明虽然也很兴奋,但更多的是感到责任重大。知名度越高,责任就越大,绝不能出任何差错。
省电视台的专题节目播出后,反响比预想的还要热烈。节目详细介绍了工厂从传统代工到自主品牌、从批发销售到专卖店模式的转变过程,李明更是作为改革先锋被重点介绍。
播出当晚,李明和林雅一起在家里看电视。
“天哪,你在电视上真帅!”林雅兴奋地抱住他,“我男朋友要成大明星了!”
李明哈哈大笑:“什么大明星,就是个卖衣服的。”
话虽这么说,但看到自己的理念被这么多人认可,他心中还是很自豪的。
第二天一早,办公室的电话就响个不停。
“李经理,有个广州的客户想和您谈合作。”
“还有个北京的公司想了解咱们的加盟模式。”
“上海那边也有人打电话来了。”
李明忙得脚不沾地,一个上午接了二十多个咨询电话。其中有想代理产品的,有想学习经验的,还有想投资入股的。
最让他意外的是,连几家大型服装企业都打来了电话,想挖他过去当高管。
“李先生,我们公司愿意提供年薪50万的职位,还有股权激励。”一个深圳公司的人事经理在电话里说。
“谢谢您的好意,但我现在还不想换工作。”李明礼貌地拒绝了。
林雅听到这个消息后,有些担心:“你不会真的要走吧?”
“傻瓜,我为什么要走?”李明摸摸她的头,“这里有我的事业,有我爱的人,我哪儿都不去。”
下午,厂长召集管理层开会。
“现在形势很好,但我们不能骄傲。”厂长说,“小李,你觉得下一步应该怎么办?”
李明早有准备:“我建议加快扩张步伐。现在咱们有了知名度,有了成功的模式,正是最好的时机。”
“你想开多少家店?”
“我的初步想法是,在全省范围内开设50家专卖店。”李明在黑板上画了个图,“选择10个重点城市,每个城市开3-5家店,覆盖不同的消费群体。”