林展堂看到她这么笃定，有些怀疑这次不是机器人问题，可是一个机器怎么能管理好自己的行为，人体发生故障会生病，机器人发生故障那就是不可控。
“不管怎么样，今天是机器人动手在先。”林展堂开口说。
常瑶开口：“院长，我能去见一见那对母子吗？”
林展堂吩咐助理：“带她上楼。”
常瑶来到检查办公室，妇女看到她，想到刚才就是她弄停机器人，她也是这家医院员工。
她立马挺起胸膛：“你们机器人打伤我打算怎么赔啊？”
常瑶蹲下身，从口袋掏出糖果递给小男孩：“刚才吓坏了吧，阿姨给你糖吃，这糖特别甜。”
小男孩看到伸手抢过，撕开包装纸把糖果塞嘴里。
常瑶温柔询问：“你告诉阿姨，刚才你靠近过机器人吗？”
小男孩点头，妇女看到急忙上前，把儿子拉到身后，警惕地说：“你干什么，你别碰我儿子。”
常瑶看她紧张的样子，只能用心虚来形容，常瑶更加笃定，这里面肯定有问题。
常瑶盯着她说：“刚才你可能太紧张没看见，机器人是冲着你们去的，它没有伤害任何人，现在我已经报警了，警察来了就会查机器人身上的指纹，你最好想想刚才对机器人做了什么。”
妇人眼珠子闪烁：“我，我们能做什么，就是你们机器人突然发疯。”
警笛声在医院门口响起，妇人害怕的往后退，男孩感觉到母亲的情绪，不安的抓住母亲的裤腿跟着往后退。
常瑶盯着她说：“走吧，我们一起去跟警察说清楚情况。”
妇人紧张的说：“谁让你们报警的，你们赔钱就行，我不去见警察。”
“见了警察确定是我们的责任，我们才能赔偿，主要怕后续再有问题出来。”常瑶解释道。
妇人听到她这么说，心里跃跃欲试，这件事就是他们机器人发狂伤人，大家都看到了，这么大家医院赖也赖不掉，通过警察说不定能要的更多。
她咽了咽口水：“行，我跟你下去，把事情跟警察说清楚。”
她抱着孩子跟在常瑶身后，她们来到大厅，警察走过来询问事情。
常瑶跟警察说：“出事之后，我第一时间让人把机器人看管起来，希望你们能通过上面的指纹还原这件事真相。”
警察公事公办的态度：“我们会调查清楚的。”
他们把机器人运上车，妇人追出来问：“警察同志，现在可以让他们赔我钱吗？”
警察说道：“这件事得调查清楚，才能走赔偿流程，你们要想和解，可以私下找律师协商。”
妇人觉得报警拿钱更慢，想着走和解，找律师协商，她张了张嘴欲要说话，被常瑶抢了先。
“警察同志，我们当然查清楚，清清楚楚再走下个流程。”
他们能耗，但她不能，再待下去真让警察查出点什么，她担心出事。
她一屁股坐在地板上，歇斯底里的吼着：“大家快过来看，这家医院机器人打人， 把我伤成这样，现在报警不肯赔偿，黑心医院，大家快给给我评评理。”
进进出出的人全部驻足观看，有些甚至拿出手机拍视频。
警察张开手臂拦住他们：“都别看了，赶紧回去。”
他们看到警察，纷纷散开，往别处走。
妇人见观众都跑了，扯开嗓子喊着：“来人啊，快来看看，这家黑心医院……”
常瑶皱了下眉头，耳朵都要聋了。
警察守在旁边，只要不出什么事，随便她折腾。
妇人很快嗓子喊哑了，警察和医院的人都没人管她，看病的人正常进出，全部就当看不到她。
妇人又气又渴，暂停歇息，常瑶拧开矿泉水盖子递给她。
她抬头看一眼，拿起水猛灌，一口气喝了半瓶，她声音有些沙哑：“你早跟我和解不就什么事都没了。”
常瑶睨了眼：“你还要继续闹吗？我下班了。”
妇人看着她：“你们不应该尊重我这个受害者，我要和解，我不要报警，你们只要赔钱就行。”
林慧拿着手机从医院走出来：“现在不是你愿意和解这件事就能解决。”
她打开视频给常瑶看：“机器人打人的视频传到网上。”
很多人都在这视频下面评论（之前说什么机器人医生这好那好，现在去看病把你打一顿爽了吗？这才是真的药到病除。）
（还是真正的医生好，闹点情绪对打，指不定谁输，跟机器人互殴，跟自己主动去撞石头有什么区别。）
（你们少阴阳怪气，说不定这件事有误会。）
（机器人打人能有什么误会，机器人又不像人能控制住情绪。）
（人也不一定能控制住情绪好吗。）
（但我们能坐牢，机器人能吗？）
常瑶把手机递回给林慧：“这两天你们先回去休息，等有结果我再告诉你们上班时间。”
谢师华有些担心：“常瑶，我们真的还能来上班吗？”
“它是你亲自交出来的，你对自己没信心？”常瑶安抚他的情绪。
谢师华低下头，语气特别笃定：“常瑶，我跟它待在一起那么久，我相信它不会无缘无故打人的，可是我怕……”
他看到妇人坐在地板上不敢说下去，医院今天刚好监控坏了，他怕这件事解释不清楚。
常瑶接着他话说：“要相信警察肯定不会把事情调查清楚，只要上面留有指纹，警察就能根据指纹还原事情真相。”
妇人听到他的话，手指下意识蜷缩起来，坐在地上抿紧嘴唇一言不发。
常瑶回去拿起包坐车去德心工厂，陶和同见到她，主动迎上去：“楠溪公寓出现机器人打人事件，我们已经改良过，机器人不可能贸然攻击人的，现在什么情况？”
“医院刚好今天监控维修，所有事情赶巧了，我觉得是有预谋的。”
“我演示了一遍机器人会打人的原因，跟我来办公室。”陶和同在前面带路。
他们走进办公室，陶和同打开电脑视频给她看。