“如果不是你的，我们可以请总部帮忙。再说了，你的公司可是答应过我要退款的！”
徐峰拿出一张合同，这是早就计划好的，紧接着说：“姐姐，你看看，这就是我们签约的那份合同，你要是不信，我可以明天拿着合同去找你。”
老板接过合同，仔细地检查了一遍：“这不是说每个月都能拿到100块钱吗？”
徐峰微笑道：“姐姐，你是在说我吧？”
“我为什么要问你？”
“你仔细看看，合同上写得很清楚，如果你完成了一定销量，就会有提成，合同上写着全通公司的名字，这也就意味着，你卖出去的东西，都要在我们这里卖。”徐峰看出了女人的虚弱，他又补充了一句：“你确实完成了业绩，不过你的产品大多都是从外面买回来的便宜东西，你觉得我还能退钱吗？”
“你还好意思说？贵公司商品行情很乱，我从外面进货，要比从你那里进货要便宜得多，我干嘛不要呢？你的公司也太小气了吧，连塞牙缝都不够。”
“从国外运回来的东西，一没质量保证，二没售后服务，就是便宜。”徐峰瞪了她一眼，“就是这个原因，导致市场一片混乱。我们的商品之所以比较贵，是因为还有物流和公司的运营费用！”他叹了一声，继续说，“好了，你就别想着赚点小钱了，虽然贵，但我们的品质还是很好的，现在你的东西出了问题，你去找买家，我也帮不了你！”
“小峰，我在这里做了这么久生意，生意一直很好，你可不能不帮我啊……”店长的语气缓和了下来，一脸哀求，“刚开始，我的生意很差，一个月也赚不到什么钱，如果你不帮我，我怎么办？我连自己的命都保不住了！”
“这样吧!”徐峰故作严肃道：“那是绝对不可能的，我们的财务部都把账结清了。你要是信得过我，就别从外面进货了。如果你下个月能完成所有工作，我会向你提出要求，你觉得呢？”
她想了想，说：“好吧，谢谢你，我答应你，再也不从外面买东西了。”
“好，一言为定！”说着，他带着我离开了，店主对我道了声谢。
徐峰后来说道：“跟终端打交道，尤其是这种小型店铺，如果处理得不够好，很可能会导致冲突升级。因此与之交涉，一是要有信心，二是要找到对方的弱点。等事情结束了，我们再给他们点小恩小惠，能获得更多信任。”
傍晚，我们回了办公室，正忙着填报告。这时，杜明涛推门而入，将一盒巧克力放在了张琳身边：“这是给你的，漂亮的小姐姐！”
“我不要。”张琳板着一张脸回答说。
“都是同行，你怎么可以这样对我？这可是我给你买的，我还舍不得呢！”杜明涛又来了一套甜言蜜语。
张琳见无法躲避，道了句“谢谢”后，就收下了那块巧克力。杜明涛正得意着，张琳将手中的巧克力丢到了我的面前：“周德，你拿去吃，我请客！”杜明涛气得七窍生烟，一屁股坐下，一言不发。
我把那块巧克力握在手里，犹豫着要不要吃，不知道应该怎么做。徐峰冲于芳芳眨了眨眼睛，于芳芳会心一笑，一把夺过我手中的巧克力，坏笑着说：“这可是我很久没有尝到的美味了，周德，你就把它给我，算是做个顺水人情！”没办法，我只得答应。
就在这时，王鹏气喘吁吁地从外面冲了进来。我低着头，看到他脚上穿着一条白色和一条黑色的鞋子：“你的鞋子为什么是这样的？”
他低下头，笑嘻嘻地说：“我刚才去天心广场的时候，遇到一个修皮鞋的大妈，她要帮我把鞋子洗干净。既然她这么热心，那我就帮她一把吧。不过，洗了一次之后。”王鹏有些沮丧地低下了脑袋，“妈的，她说洗一只鞋要收一次钱，另一只鞋要收钱后再洗，然后就成了这个样子！”我们都快乐疯了，杜明涛却还是愁眉苦脸。