我沈xx居然被诈骗了!!!
事情是这样的……
我十二号要到N京,有个拍摄客户,给我订了南航G州飞往N京的机票……
然后呢,十一号下午,我在家里面收拾行李,我看见航旅纵横可以值机了,就在线上值了机。
值完机不到一分钟,就有一个零一零的一个b京区号电话打过来!
那边声称是南航的官方客服,说我G州飞N京的班次飞机,因故障停飞,问我是改签呢,还是退票?
我说:“什么故障?”
他还说:“是冷冻液什么……”,我给忘了。
那我这个时候刚值完机,就接到这样一个电话,我是没什么防备的首先。
以为飞机真的飞不了、要改签,毕竟会影响我工作的行程,我肯定会有一点焦虑的。
那我就问,问他:“改签的话,有什么时间?”
他就跟我讲:“最近有一班,需要往后一个小时!”
我说:“前面有没有?”
他说:“改签的话只能往后!”
我也没有想那么多,我就说:“那好,那你就帮我改那个班次吧。”
他还跟我说:“航空公司停飞导致的改签,会给你们进行五百块钱的一个补偿。”
(五百块钱一个补偿),我想,还有这种好事……
我就说:“那改签多久,可以看到那个信息?”
他就跟我讲:“改完半个小时内,就可以看到那个信息了!”
我还特意查看了一下我的短信,还有航旅纵横app上,均没有收到任何飞机停飞的一个信息!!!
我还问他:“为什么我没有收到这样的一个停飞信息?”
然后他给我的一个解释,我也没太听得清楚,感觉他讲的有点含糊,而且他那边有点吵,他突然间就像离电话有点远,他就一边跟我讲:“你先等一会儿啊。”
我就大概等了有三十来秒吧,然后就来了另外一个人,跟我继续通电话!
还跟我说,他那位同事在忙别的事情,就继续问我,是改签呢,还是退票?
我说,当然是改签呀!
然后他说,已经把我的信息提交了,现在帮我操作退款(就是补偿退款),让我点开支付宝。
我当时还说“为什么是支付宝?直接点那个订票的一个原路返回不就好了吗?”
然后他还说:“这个是他们公司的一个安排,而且可以立马到账!”
然后,教我点支付宝的收款码,在收款码的右上方有三个点,点一下,然后就会有一个支付宝账号收款选项,点进去之后就叫我输入一串账号,显示出来的名称确实是南航的。
然后金额叫我输入五百,还有一项是理由,叫我填写“改签补偿!”,操作完了就叫我点确认,我点了!结果显示,个人账号不能与企业收款!!!
这个时候他就说:“先生,你没有开通个人与企业的收款吗?”
我就说:“我不清楚!”
我还问他:“怎么设置,可以开通这个个人与企业的收款?”
他还很专业的跟我讲:“现在开通不了了,支付宝刚开始有些人会点开通,有些没点开通,你可能当时就没有点开通!”
然后呢,我就说:“那你先帮我改签吧,退费呢我不着急!”
然后他还说:“没关系,我现在将你的电话转接给我们的客服,你可以把这个情况告诉他,他们会帮你进行改签和补偿!”
这个时候,我就觉得有点很繁琐,步骤太繁琐了,我就有点不耐烦了……
我说:“这么麻烦,改个签而已,要是遇到老人家怎么操作呢?”
然后他居然跟我来了这么一句话,说:“现在也没什么老人坐飞机呀!”
听到这句话,真的,我整个人都有点不对,我说:“你这个不就是有点歧视人了吗?难道老人家就不配坐飞机了吗?”
然后他还跟我解释说:“咱们的航空公司确实现在很少有老人坐,有老人的肯定身边也有年轻人在!”这种话。
但是当时我没想那么多,我说:“你直接帮我改签就好了,退费的话,后续明天还要赶飞机……”。
他就一直强调,帮我转接,然后我这个时候,我就感觉不对了,我就说:“你是不是诈骗?你到底是不是官方啊?”
他还一直强调说:“我们确实是官方的,不信的话你可以下载国家反诈app!”
后来,无奈我也就照着他的做了。
他叫我打开手机商店,下载了一个Zoom的一个软件(会议软件)。
他当时把这个Z念成了J,他念的是Joom,我还说,你这个字母都没念对,我心里面想……
下载了之后呢,告诉我不用注册,他直接告诉我对接码。
我输入这个对接码呢,他那边就可以帮我对接好他们的客服,他这边就可以挂电话了!
然后,那个会议软件里面的另外一个人接通了电话之后,讲话的语速、那个声音真的是听不清楚!!!
(说实话,有一点像那种大商场甩卖的时候说话的那种调调,比如说“欢迎光临!”“下次光临!”,那感觉好像把这个字给吃掉了!)
我说:“兄弟,你把那个语速放慢一点,把字说清楚一点,我真的是听不清楚,你那边说什么,而且你那边有点吵……”。
然后那边又开始假装问了一遍:“”什么可以帮到你?”。
我说,就是改签退费!然后又重复了一下跟上一个人说的那些话。
这时候呢,我又问一句:“飞机到底是什么原因飞不了呢?”
这个时候呢,这个人又说:“是飞机的降落台出现了一个故障!”
当时也没有想那么多,我说:“你帮我改签好了!”
我说:“可以立马查到改签的信息吗?”
他说:“可以的!”
然后,他又指引我去苹果的一个搜索引擎,输入一个网站,点击那个网站,那个网站是0.cc好像,点进去就是一个z国国际航空公司的网页!
让我点击那个客服,让我又把那个改签退费发一遍,给了客服,然后那边就显示出一串东西,我就把这一串信息念给了他!
他就说,没关系的,还教我怎么去关闭!!!
这个时候我的警惕性就很强了,我说:“我凭什么要关闭,你们给我的补偿呢、理赔,我都没有收到,这关我什么事?你们就给我改签就好了,现在立刻改!”
他就说:“需要关闭了,就可以立马改签!”
我说:“你现在,我没有收到你们的信息,钱也拿不到,你这边还让我关闭,还不给我改签……”。
这个时候,我就感觉这一段文字有点似曾相识。
后来我想了一下,去年我妈跟我说过,她也接到电信诈骗的一个电话,说她玩d音开通了什么东西,说如果不关闭的话,每个月要扣五百块钱。
也是五百,我妈老人家一听,整个人都有点慌,说赶紧关掉,然后他就跟我妈说,教我妈一顿的操作下载吧!
其实,我妈的反诈意识也是很强的,因为我经常会有跟她科普一些反诈这一块的知识。
他就跟我妈操作的时候,反正是操作到银行卡的时候,身份证、银行卡的时候,我妈就感觉有点不对了,我妈那时候就赶紧把电话挂了,就去报警!!!
在这个过程当中,他不断地打电话过来给我妈,催促我妈,我妈就……
反正就是去到警察局,然后警察才给我妈解释清楚,说这是诈骗的,反正就没有给卡号、就没有给密码、给那些验证什么的,应该问题不大……
然后,这个时候我就退到后台,去看这个航旅纵横这个app和短信后台,反正还是没有收到任何飞机停飞的一个信息。
这个时候,我就感觉事情有点不对劲了,我说:“你们到底是不是南方航空的一个官方?”。
他还很坚定地说:“就是!”。
然后,还跟我又重复了一遍,说:“如果你不信的话,你可以立马下载国家反诈app!”。
我说:“兄弟,你不会是在m甸吧!”
他还说:“你都可以看到我的工号,可以查到的……”。
接着立马就说:“先生,你那边现在还帮你改签吗?”这种话!
我说:“现在停飞了,肯定要给我改签,你们直接给我改签就好了!”
他又说,一定要关闭什么通道才可以帮我改签!
然后我就说,我没有收到任何停飞的一个信息,那就不改签了呗!!!
他就说:“那您不改签的话,也不关闭这个通道,那引起的后果,您要自付!”,说得非常严重的一个样子。
这种口吻,我一听其实非常不舒服,而且感觉不太对劲,我心里面想:人家公安局的一个电话回访,科普反诈的那个人员,讲话的语气都比他温柔了很多,而且他这还带有一点恐吓的口吻……
我就说:“那就不改签了吧!”,我就把这个电话会议挂断了……
我正在搜索,南方航空的那个官方电话的时候,正准备要打,然后,我最开始的那个电话立马打进来了,接通后,又是第二个人的声音……
他就问:“你怎么把那边挂断了,你不办理了吗?”
还说:“你如果不关闭那个的话,会很麻烦的!”
我还很友好地说:“我不确定你们是不是官方的!”
而且他又重复了说,让我下载国家反诈app!!!
就是这么说……
然后我又说:“那我先打一个电话给南方,就是给你们南航的官方客服问一下,确定了,我再给你回个电话!”
然后,他懵了一下,他说:“再给我回电话吗?”
然后,我没有回答他,我就立马强行挂断了……
然后,我就立马拨打了南航的官方电话,转接了人工客服,直接询问我那个班次的航班是否一切正常?
然后,客服帮我查询了之后,告知说:“这个航班一切正常,没有任何停飞的一个消息!”
然后,我就把这个事情告诉了他们,他们还笑了,说:“那肯定是骗子来的!”
就算打电话呢,也是南方航空的客服打电话给我们,而且还是在G州,不可能是在b京啊……
让我把那个电话拉黑就好了……
这个时候呢,我才长舒一口气……
这以上的,就是我一个电话的一个全部的内容。
我了解了这么多的一个反诈意识,我还是差一点就被骗了,何况是那些不经常坐飞机的,也不经常了解到反诈信息的一个朋友……
我的航班信息、个人信息是如何泄露的?
要么是航空公司泄露的,要么就是一个携程泄露的……
反正,现在的骗子是不断的在进步,所以,大家但凡遇到此类情况,一定要冷静、沉着。
有时候,不要贪图小便宜,也不要去听别人一说,这个事情比较严重啊,你就很慌张。
严重的事情呢,也得一步一步的去解决,但凡涉及到金钱啊,或者是一些网站的,或者是要你下载什么东西的,操作一些你根本就看不懂的操作的,你们就要注意了,这些很有可能就是诈骗!!!
这件事情主要是希望给大家提个醒,希望大家都有所提防,希望大家能远离诈骗……